荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 彭飞)1月22日,郧西县马安镇马安关村一组村民肖志宝专程来到国网郧西县供电公司马安供电所服务大厅,将一面印着“人民电业为人民 为民服务暖人心”的锦旗郑重送到工作人员手中,表达对供电所高效办结、贴心保障用电需求的由衷谢意。

收到赠送锦旗。通讯员 供图
据了解,肖志宝是当地一名养殖户,近期计划扩大养殖规模,急需新增三相动力电,用于畜牧养殖日常运转及饲料加工生产。然而,距离其养殖场地最近的低压线路也在2公里以外,低压线路覆盖受限成为制约其扩产的关键难题。
马安供电所收到肖志宝的用电报装申请后,第一时间响应,迅速组织专业技术人员赶赴现场勘查测算,精准制定配套电网建设方案,同步协调人员进场作业,在最短时间内完成了线路架设、设备安装及接电调试全流程工作,为肖志宝解决了用电后顾之忧。
“供电所的师傅们真是把我的事当成自家事,不辞辛苦跑两公里路为我装好三相电表,不仅解了我生产加工的燃眉之急,还耐心给我讲解安全用电常识,提醒我日常用电注意事项,服务太周到了!”肖志宝紧握着工作人员的手,言语间满是激动与感激。
接过锦旗后,马安供电所负责人表示,这面锦旗既是群众对供电服务的认可与肯定,更是一份沉甸甸的责任。今后,供电所将始终坚守“人民电业为人民”的服务宗旨,把客户急难愁盼需求放在首位,以更专业的技术能力、更贴心的服务举措,全方位守护辖区群众生产生活用电安全稳定。
一面锦旗,一份信赖,更是一段鱼水情深的生动写照。下一步,马安供电所将持续深化“我为群众办实事”实践活动,聚焦群众用电需求,精准发力、务实笃行,以实际行动筑牢辖区供电保障网,为地方经济发展和群众幸福生活保驾护航。
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