张湾区车城路街道：多方联动破寒冰 暖心行动解民忧——张湾社区紧急抢修水管保障居民用水

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 黄馨瑶）1月21日，受持续低温降雪影响，车城路38号家属楼供水管道冻结，造成40余户居民用水困难。面对无物业管理的老旧小区现状，张湾社区迅速行动，联合市水务公司等单位开展应急抢修，在寒潮中全力保障居民基本生活用水。

开展管道应急抢修工作。通讯员 供图

“每年冬天水管都容易冻住，今年特别严重。”住户陈女士表示。该小区建成年代较早，管道保温措施薄弱，冬季断水问题时有发生。社区工作人员第一时间赶到现场，并协调水务公司组建应急小组。经勘查，冻结部位主要位于楼顶主管道。为尽快恢复供水，抢修人员冒着严寒天气进行分段加热解冻，使用专业设备缓慢升温，避免管道受损。经数小时作业，当晚居民陆续恢复用水。

在应急抢修同时，社区已牵头责任单位制定长效防冻方案，计划天气转暖后为裸露管道加装保温层，并对楼道门窗进行密封处理，提升管道抗寒能力。社区还将与相关单位建立冬季防冻联动机制，提前做好严寒天气应急预案。

“看着工作人员雪中忙碌，心里特别温暖。”陈女士感慨道。

此次行动不仅解决了居民眼前困难，也为老旧小区冬季防灾治理提供了协作经验。张湾社区将持续关注辖区类似情况，筑牢民生保障线，确保群众温暖过冬。此次应急行动，不仅解决了居民的燃眉之急，也为无物业老旧小区冬季应急治理探索了协同共治的有效路径。张湾社区将持续关注辖区类似情况，筑牢民生保障防线，确保居民安心、温暖过冬。