郧西夹河（羊尾）供电所：快速抢修护民生

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 柯敏）“王师傅，紧急求助！我家山庄厨房后山发生滑坡，把换气扇线路砸断了，现在没法正常使用！”2月2日下午，郧西县羊尾镇龙潭河村龙潭河景区内，龙缘山庄老板孟祥萍焦急地拨通了国网郧西县供电公司夹河（羊尾）供电所台区网格员王国祥的电话。

为客户排查隐患。通讯员 供图

“孟老板您别慌，我们马上出发，保证在晚饭前帮您修好，绝不耽误您做生意！”电话那头，王国祥的回应沉稳又有力，瞬间安抚了孟祥萍焦灼的情绪。

放下电话，王国祥不敢耽搁，立即向外勤班班长熊乾东汇报情况。两人分工协作、高效联动，一人快速办理派工单，一人同步落实派车事宜，全程衔接顺畅、毫不拖沓。手续办结后，二人迅速携带抢修工具、登上抢修车，急匆匆赶往龙潭河景区的龙缘山庄。

车辆刚驶入景区，远远就看到孟祥萍站在山庄门口，眉头紧锁、来回踱步，脸上满是焦急与无奈。换气扇无法使用，厨房通风受阻，若不能及时修复，必将影响山庄正常经营。

“孟老板，让您久等了！放心，这点小问题难不倒我们，很快就能解决！”熊乾东和王国祥一边快步上前安抚，一边迅速卸下抢修工具，熟练地展开抢修作业。二人分工明确、配合默契，现场排查线路故障、重新梳理布线、安装固定插座、接通调试电源，每一个步骤都严谨细致、有条不紊。

短短30分钟，随着“嗡”的一声轻响，龙缘山庄厨房的换气扇重新欢快地转动起来，通风恢复正常。但抢修人员并未就此停歇，为彻底消除用电安全隐患，熊乾东和王国祥又主动对山庄室内电压进行了精准测量，对室内外所有线路、开关及用电设备逐一开展全面排查，最终及时发现并整改了2处线路接触不良的隐患，切实守住用电安全底线。

“孟老板，换气扇已经修好了，两处安全隐患也都处理完毕。现在天干物燥，一定要多注意用电、用火安全，后续不管有任何用电需求，随时给我们打电话，我们随叫随到！”临走前，熊乾东再次耐心叮嘱道。“太感谢你们了！真是帮了我大忙，供电服务又快又好，有你们在，我经营山庄也更安心了！”孟祥萍紧紧握住熊乾东的手，连连向抢修人员表达谢意。