国网郧西县供电公司：“一户一策”精准赋能 企业用电成本“降”出实效

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王爱琳）“你们专家不光找准了电价偏高的症结，还量身定制了优化方案，每月能帮我们省下不少电费，真是太贴心了！”2月8日，湖北鑫祥盛木业有限公司负责人紧紧握住国网郧西县供电公司工作人员的手，激动地说道。

近期，国网郧西县供电公司通过能源互联网营销服务系统监测发现，湖北鑫祥盛木业有限公司累计到户均价偏高，随即启动专项分析与现场排查。经数据研判发现，该企业存在每日用电负荷波动大、变压器利用率低等问题，随后深入生产现场，逐一核查电量异常、力率调整、分时计费等关键环节，为企业量身制定优化方案，建议分批次启动用电设备，降低瞬时功率；加装无功补偿装置，提高功率因数，减少无功损耗，从根源上提升设备利用率，切实降低生产用电成本。

为持续优化县域电力营商环境，切实提升供电服务质效，助力企业降本增效，国网郧西县供电公司聚焦2025年到户均价0.9元 / 千瓦时及以上的用电客户，全面启动电价电费专项告知服务行动。公司依托电力大数据平台精准筛选高电价用户，建立明细清单，严格遵循“分类施策、精准对接”原则，为辖区企业提供全流程、专业化用电指导服务，让企业清晰掌握用电情况，精准把控用电成本。

此次专项行动中，公司创新推出“线上 + 线下”立体服务模式，实现电价电费服务精准触达、高效落地。线上，通过企业微信、短信等渠道，精准推送电费账单、电子发票，清晰标注电价偏高明细，让企业对用电成本“心中有数”；线下，组建专业“用能管家”服务团队，主动上门开展用电诊断，坚持“因企制宜、一企一策”，结合企业生产规模、用电特性、设备状况，从变压器运行优化、无功补偿改造、节能设备升级、分时电价运用等方面，为每家企业制定个性化用电优化方案，精准破解企业用电痛点、难点。

截至目前，该公司公司已完成151家高电价企业上门走访，累计排查用电异常问题125项，为所有走访企业量身制定用电优化方案151份，切实帮助企业理清用电思路、找对降本路径。下一步，公司将持续深化电价电费告知服务工作，健全用电负荷常态化监测机制，大力推广线上“能效账单” 服务，实现企业用电数据精准分析、异常情况及时预警，快速响应企业各类用电诉求，以更精准、更专业、更贴心的供电服务，为地方企业高质量发展注入强劲“电力动能”，持续提升县域“获得电力”服务水平，助力地方经济社会高质量发展。