荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 乐俊锋 王沛林)近日,湖北十堰房县上演了一场惊心动魄的“资金保卫战”。建设银行十堰房县支行工作人员凭借高度的警觉性与专业的反诈能力,与公安机关紧密配合,成功拦截一笔50万元的投资类诈骗转账,守护了群众的财产安全。
事发当日下午,一名女士来到建行房县支行柜台,要求向异地某公司账户转账50万元,声称用于投资一项“前景良好、收益超高”的项目。柜台工作人员赵子建在办理业务时,遵循反诈流程进行风险提示与用途询问,发现客户言辞闪烁、反复查看手机,行为异常,随即提高警惕。
网点主管杜娜接到报告后立即上前了解情况。客户对投资公司的经营模式、具体信息均表述模糊,仅能提供一份电子协议。杜娜判断该交易存在重大诈骗嫌疑,果断暂缓业务办理,并迅速启动警银协作机制,联系辖区派出所民警到场协助。
民警赶到后,与支行工作人员共同对客户进行劝导。通过系统核查及协议查验,民警发现对方公司公章系伪造,明确认定这是一起电信诈骗,试图阻止转账。
“请问是给谁转账?这人你认不认识?见过没有?”
“你们好无聊,我肯定认识,这是集团,不可能是骗子。”起初,受害女士异常抵触,情绪激动。面对这一情况,支行工作人员与民警耐心为其分析诈骗手法,揭示协议破绽,反复强调:“前几天就有这种情况发生,攒钱不容易,一定要谨慎!”
经过近半小时的耐心劝说,客户终于逐渐清醒,意识到自己险些陷入诈骗陷阱,主动放弃了转账操作,并对支行和民警的及时干预表达衷心感谢。
此次成功拦截并非偶然。近年来,建行十堰分行将反诈工作摆在突出位置,常态化开展全员反诈培训,与公安机关建立了快速联络与协作机制,成立全市金融系统首家“警银联合反诈唤醒中心”,确保在遇到可疑情况时能第一时间响应、第一时间联动,筑牢金融防诈防线。
下一步,该行将继续加强员工反诈识别能力培训,深化警银协作,通过案例宣传提升公众防范意识,切实履行金融机构的社会责任,全力守护人民群众的‘钱袋子。
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