竹山县数据局：“隔空办”跑出便民加速度 创业者点赞“太给力”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李金蔓  李斌）竹山县数据局依托数字化改革，创新“线上办、隔空办、加急办”服务模式，仅用2小时就为在外务工的返乡创业者办结营业执照，让“一件事一次办”从承诺变为群众可感可及的实效。

急难愁盼

在外创业遇办证难题

近日，家住竹山县宝丰镇宝丰中学附近的村民陈晔女士正紧锣密鼓筹备返乡开办日用百货网店。为尽快对接电商平台入驻，她急需办理营业执照，但在汉务工的申请人陈晔，无法线下到场提交材料，情急之下拨通了竹山县政务服务热线求助。

竹山县数据局创新“线上办、隔空办、加急办”服务模式。通讯员 供图

数智赋能

2小时办结“隔空办”显神通

接到诉求后，竹山县数据局工作人员第一时间响应，通过电话+视频连线的方式，为陈晔女士提供“一对一”精准指导。从告知材料清单到协助上传身份证、经营场所承诺证明，全程线上操作、零跑腿、零接触。

仅用2个小时，宝丰镇的陈晔女士就顺利拿到了电子营业执照。“远在外地也能加急办证，竹山县数据局的服务太给力了！”她激动地表示。

改革深化

以数据跑路换群众省心

这一高效服务案例，正是竹山县数据局聚焦“高效办成一件事”的生动实践。依托“一站式工作台”的数据共享优势，该局打破时空壁垒，整合商事登记、电子签章等技术，实现个体工商户开办智能审批、全程网办。

以数据多跑路换取群众少跑腿，竹山县数据局持续优化营商环境，为个体创业者保驾护航，有效激活了县域市场主体活力，让“一件事一次办”的改革红利切实惠及更多群众。