荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 储召清)元宵将至,年味未消。为确保全县人民度过一个亮堂、祥和的元宵佳节,国网竹山县供电公司迅速从春节保电模式切换至元宵攻坚状态,以“双优四零”为抓手,全方位部署保电举措,拧紧节日用电“安全阀”,全力以赴应战元宵节保电“大考”。

工作人员开展拉网式设备隐患排查。通讯员 供图
春节假期刚过,该公司即刻召开元宵节保电工作部署会,复盘春节保电工作经验,结合元宵节期间民俗活动集中、夜间用电负荷攀升的特点,修订完善保电方案。针对城区闹元宵灯会、乡镇民俗展演等重点活动场所,以及居民密集区、重要交通枢纽等关键区域,制定“一点一策”保电预案,明确责任分工、细化操作流程,将保电责任落实到岗、量化到人。

工作人员开展拉网式设备隐患排查。通讯员 供图
运维一线,保电人员的脚步从未停歇。各供电所组织运检技术员、台区经理组成巡检专班,开展拉网式设备隐患排查。在城区,巡检人员携带红外测温仪、局放测试仪,对重点线路、变电站主变、环网柜进行精细化巡检,重点排查线路接头、刀闸触点等易发热部位;在乡镇,网格员深入村组,对台区变压器、低压线路及充电桩进行全面“体检”,同步开展低电压治理“回头看”,确保设备健康运行。截至目前,累计排查整改各类隐患30余处,完成10余条重点线路的特巡特护。

工作人员开展拉网式设备隐患排查。通讯员 供图
优质服务持续“在线”,暖心保障不打烊。针对元宵节期间返乡群众返程、企业复工复产的用电需求,该公司开通“元宵保电绿色通道”,大客户经理主动上门对接工业园区企业、商超酒店,提供用电检查、负荷测算等定制化服务;供电服务热线24小时畅通,网格员坚守岗位,确保客户诉求“件件有回应、事事有着落”,全力实现服务“零诉求”。同时,公司加强电力设施防护宣传,通过村社微信群、张贴标语、现场宣讲等方式,引导群众远离电力线路,防范风筝挂线、外力破坏等风险。
应急保障严阵以待,筑牢供电“生命线”。公司实行24小时领导带班和应急值守制度,应急抢修队伍、车辆、物资全部整装待发,随时应对各类突发用电故障。抢修人员提前熟悉各重点保电区域的线路走向、设备分布,开展应急演练,确保突发情况发生时,能够快速响应、高效处置。
“灯火万家城四畔,星河一道水中央。”下一步,国网竹山县供电公司将持续绷紧保电之弦,紧盯负荷变化,强化运维管控,以最严标准、最实举措、最优服务,守护竹山大地的万家灯火,让元宵节的璀璨灯火照亮群众的幸福生活,以实际行动践行“人民电业为人民”的初心使命。
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