郧西县客流迎高峰 服务暖人心

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张鑫 徐磊 孟雨菲）春节假期落幕，外出务工、求学人员陆续踏上返程旅途，郧西县迎来节后首轮客流高峰。

近日，记者在郧西汽车客运站看到，候车大厅内旅客有序排队检票、班车准时规范发车，志愿者热情服务、安检人员细致查验，处处秩序井然、暖意融融。

志愿者热情服务、安检人员细致查验。通讯员 供图

乘客徐金玲告诉记者：“今天送妹妹回家，带了土鸡蛋和香油，让她在外也能尝到家的味道，能记得家乡。”

针对返程客流集中的特点，客运站精准优化运力，加密热门线路班次，最短发车间隔压缩至15分钟；同时根据实时客流动态，灵活增开加班车、区间车，全力保障旅客随到随走、高效出行、不滞留。

客运站加密热门线路班次。通讯员 供图

为提升出行便捷度，客运站还依托“亨运出行”小程序实现线上便捷购票；线下则增设自助售票设备、增开服务窗口、延长服务时长。青年志愿者全程在岗，提供引导咨询、行李搬运、重点旅客帮扶等暖心服务，让返程旅途更有温度、更具情怀。

“2026年春运于2月2日开启，客流量较往常有所回升。截至目前累计发班2072趟次。其中，加开十堰、襄阳、西安方向603班次，全力运送旅客29594多人次。”郧西客运公司副经理、客运站站长张建军介绍，为守护平安春运，客运站严格落实“三不进站、六不出站”的规定，严把车辆技术关、驾驶员资质关、三品安全关，做到逢包必检、逢液必查、逢疑必问。同时加强车辆动态监控，做好雨雪等恶劣天气应急预案，联合相关部门开展安全检查，全力消除安全隐患，守护旅客出行安全。