国网郧西县供电公司：廉洁护航保供电 履职尽责守民生

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 胡世民 鲁雅洁）为切实保障辖区居民日常安全、稳定、舒心用电，守护用电秩序，夯实供电服务基础，国网郧西县供电公司天河供电服务站主动作为、精准发力，该服务站廉洁监督员全程跟进监督，以“保电+廉洁”双驱动模式，扎实推进各项日常供电服务工作，用实际行动筑牢保电防线与廉洁底线。

一是强化线路设备巡视监督，筑牢安全保电根基。服务站组织工作人员对辖区内线路、配电设备开展全面红外测温巡视，重点排查老旧小区供电线路老化、设备接触不良、线路过载等安全隐患，对变压器、配电箱、架空线路等关键设施进行逐一检测，详细记录设备运行参数，规范完善巡视台账，做到隐患排查无死角、无遗漏。廉洁监督员立足监督职责，全程参与线路设备巡视工作，重点监督巡视流程的规范性、隐患排查的真实性，严防巡视走过场、隐患瞒报漏报等问题，同时排查巡视工作中是否存在不作为、慢作为等廉洁风险，确保巡视工作落地见效。

二是监督上门走访服务，践行廉洁为民初心。在巡视过程中，工作人员同步开展上门走访服务，深入居民家中、沿街商铺，与用户面对面沟通交流，耐心倾听用户用电诉求，细致询问用电过程中遇到的难题。廉洁监督员全程监督走访服务全过程，重点关注工作人员服务态度、履职情况，严防出现吃拿卡要、推诿扯皮等不正之风，监督工作人员严格遵守廉洁从业规定，做到文明服务、廉洁服务，切实将便民服务落到实处，拉近与群众的距离。

三是监督安全用电宣传，确保普及工作实效。走访期间，工作人员为用户精准排查室内线路、家用电器等潜在安全隐患，现场讲解安全用电、节约用电知识，引导用户规范用电、安全用电。廉洁监督员对宣传工作开展监督，核查宣传内容的准确性、宣传覆盖的全面性，杜绝形式主义宣传，同时监督工作人员在宣传过程中不违规向用户推销产品、不收取任何费用，坚守廉洁宣传底线，确保安全用电知识真正走进千家万户。

下一步，该公司将持续常态化开展设备巡视和隐患消缺工作，对设备存在的隐患缺陷早发现、早处理，同时密切关注各类影响供电的突发情况，做好应急处置准备。廉洁监督员将持续跟进监督日常供电各项工作，聚焦供电服务关键环节、重点岗位，强化廉洁风险防控，深化“廉洁+保电”融合模式，引导全体工作人员廉洁履职、务实担当，确保供电设备安全稳定运行，持续提升居民用电满意度，切实守护辖区群众日常用电民生。