国网十堰东风供电公司紧盯供电服务“末梢” 筑牢廉洁服务防线

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 严永嘉）5月11日，国网十堰东风供电公司纪委联合营销部，采取“四不两直”方式，直插基层供电服务站，开展基层站所小微权力运行专项检查，旨在通过强认同、明规矩、知敬畏、守底线，筑牢廉洁防线。

“师傅，您好，我们是来做个回访。上次您申请的小微企业接电，体验如何？”在车城路供电服务站门口，督查组成员赵萌向一位客户递上回访卡。客户笑着说：“非常满意！现在办电不仅快，而且全程透明，让人心里很踏实！”

随后，检查组来到营业厅后台，重点核查低压业扩全流程及电费退补核算情况。在翻阅工单时，一张因系统延迟导致的退费单据引起了注意。“这笔退费从申请到到账花了三个工作日，虽然合规，但未达到最优标准。”赵萌指着工单说道，“这说明我们在追求‘零差错’的同时，还要明规矩、提效率，把群众的急事当大事办。”

当天下午，督查组就地召开清风警示会。赵萌结合近期系统内发生的违规接受吃请案例，以案说法：“别以为吃顿饭、抽包烟是小事，针尖大的窟窿漏过斗大的风，大家要知敬畏。”她要求全站梳理“小微权力”负面清单，将客户评价与绩效直接挂钩，倒逼员工守底线。

下一步，该公司将持续深化监督机制，让“强认同、明规矩、知敬畏、守底线”成为行动自觉，以铁的纪律守护万家灯火。