竹山税务“加急办+精准辅”助企合规化风险

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李乐 闫尚东）近日，竹山东方希望畜牧有限公司上演了一场“虚惊一场”的社保申报风波。因财务人员业务不熟，在为新入职员工申报工资基数时操作失误，误将全公司116名在职员工的工资基数全部重复申报，系统随即生成大额社保费补缴账单。面对突发状况，企业财务人员焦急万分，第一时间赶往税务部门寻求帮助。

“当时真的慌了，如果处理不及时，不仅企业要承担大额补缴，员工的社保权益也会受影响。”回忆起当时的情景，企业财务人员仍心有余悸。

接到企业诉求后，竹山县税务局高度重视。考虑到此次失误涉及员工数量多、数据调整工作量大，且临近月底，若申报数据不能及时更正，将直接影响企业正常缴费及员工切身权益，社会保险费股与办税服务厅工作人员迅速启动应急响应机制。

一方面，工作人员第一时间核验企业申报数据、核实失误详情，快速厘清问题根源；另一方面，立即开辟专项办理“绿色通道”，全程加急处理数据修正工作。为确保万无一失，工作人员逐条核对116名员工的工资基数信息，精准剔除重复申报数据，依规将工资基数调整至正确标准，以最快速度化解了企业面临的补缴难题，最大限度降低了企业损失。

“没想到税务部门反应这么快，不仅帮我们避免了损失，还让我们感受到了服务的温度。”企业相关负责人感慨道。

在高效处置问题的同时，竹山县税务局并未止步于“救火”，而是立足精准服务，主动向前迈出“辅导一步”。税务工作人员为企业财务人员开展了一对一政策辅导，详细讲解缴费工资基数申报、社保费合规缴纳等相关政策，并结合此次案例，深入普及税费诚信申报、依法缴纳的重要意义。

经过税务部门的专业处置与耐心辅导，企业充分认识到规范申报的重要性，当即表示将严格遵守合规申报工作要求，全力配合完成后续整改，主动对前期未如实申报的职工工资依规进行全面更正，确保数据真实、申报合规。企业负责人对税务部门高效、贴心的服务深表感谢，坦言此次不仅快速解决了燃眉之急，更让企业掌握了规范申报的核心要点，有效提升了内部财税管理水平。

此次高效处置，既切实解决了企业实际困难，也进一步筑牢了企业社保费合规申报的思想防线。下一步，竹山县税务局将持续优化便民服务，强化政策宣传辅导，主动靠前为纳税人缴费人纾困解难，以优质高效的税费服务，筑牢税费征管合规防线，为地方营商环境优化贡献税务力量。