郧西关防供电所：廉洁履职守初心 温情服务解民忧

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 毛洪锟 鲁雅洁）“贾师傅，你来得正好，我家这两天用电总感觉不太稳定，你帮忙看看。”5月8日，郧西县关防乡汪泥沟村村民何大妈一边招呼，一边将国家电网湖北电力（十堰郧西）楚天星火共产党员服务队员贾开宗迎进院子。供电所廉洁监督员全程随行，同步开展服务监督与廉洁提醒，确保电力服务阳光透明、合规暖心。

据了解，汪泥沟村地处深山，山高路远、住户分散，不少年轻人常年外出务工，留守在家的多为老年人。由于房屋建成时间较早，部分用电线路年限较长，加之缺乏专业维护，潜在用电隐患较为突出。针对这一实际情况，关防供电所廉洁服务与便民履职双推进，组织党员服务队深入偏远农户家中，同步开展用电隐患排查、安全用电宣传与服务廉洁监督，切实解决群众用电难题，筑牢基层供电廉洁防线。

“别着急，我们一项一项帮您检查，有问题当场给您处理好。”贾开宗一边放下工具包，一边笑着安抚道。

在何大妈家中，贾开宗从入户总开关入手，逐项对用电设施进行“体检”。他打开配电箱，仔细检查内部接线是否规范牢固，查看空气开关是否存在老化、发热现象，并对漏电保护器进行现场测试，确保其动作灵敏可靠。随后，他利用检测工具对线路关键节点逐一排查，不放过任何细小隐患。

针对农村用户安全用电意识相对薄弱的实际情况，贾开宗结合检查中发现的问题，开展“面对面”安全用电指导，从日常用电规范、电器合理使用到如何辨别线路老化、发现隐患后的应对措施，进行了系统讲解。对于现场能够整改的细节问题，逐一进行整理规范，帮助用户优化用电环境。廉洁监督员同步参与安全宣传，向群众公示供电服务廉洁举报渠道，引导群众主动监督供电服务行为，构建“服务+监督”双向联动机制，推动廉洁服务落地见效。

安全用电指导。通讯员供图

“像电磁炉、热水壶这些大功率电器，尽量不要长时间同时使用，也不要集中接在一个插线板上，避免线路过载。”讲解过程中，贾开宗反复叮嘱。“平时我们也不太懂这些，用着没出问题就没在意，多亏你们来检查。”何大妈感慨地说道。

此次上门服务，关防供电所通过“党员服务+廉洁监督”同步发力，既解决了偏远山区群众的用电难题，普及了安全用电知识，又以全程监督筑牢廉洁防线，杜绝微腐败、不正之风，用清正廉洁的作风、务实暖心的服务。下一步，该公司将持续深化廉洁供电建设，常态化开展“廉洁+便民”上门服务，让廉洁之风浸润基层，让温情服务惠及万家。