国网郧县供电公司郧府供电服务站全力备战迎峰度夏

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员  习文辉）为全力确保即将到来的迎峰度夏关键供电服务期保障工作。5月19日，国网郧县供电公司郧府供电服务站立足早部署、早排查、早整改全面启动迎峰度夏各项备战工作，为下阶段保电工作夯实基础。

一是全面排查设备隐患，夯实电网运行基础。建立隐患台账实行销号管理，及时完成消缺整改，全面提升电网设备健康水平，为平稳度夏筑牢硬件基础。二是聚焦重点用户，提升优质服务质效。主动走访敏感用户、重点用户，建立常态化沟通机制，便于靶向治理提升优质服务质效，为用户提供个性化用电建议，提前规避用电高峰服务风险。三是覆盖重点用电场景，优化供电服务流程。对居民区、小微企业、农业灌溉、沿街商铺等重点用电区域,主动上门展开用电检查服务及安全宣传，精准排摸用户用电需求，现场指导用户安全用电、节约用电，优化服务流程，严格落实好首问负责制、客户经理制，快捷响应客户各类服务诉求，切实提升用电服务保障能力。四是完善应急保障机制，强化极端天气处置。细化迎峰度夏应急预案，备齐备足各类物资及工器具，严格落实24小时值班值守制度，紧盯雷雨、大风及高温极端天气预警，常态化做好应急待命准备，严防线路外破，过载跳闸等故障风险，全面提升电网应急处置能力。

下一步，该公司将持续紧盯电网负荷变化，常态化开展设备巡检和隐患治理，抓实抓细各项保电举措，全力保障辖区电网安全、稳定、可靠迎峰度夏。