中行十堰分行营业部：贴心上门服务暖企惠民

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 谢楠楠）为持续深化银企合作，践行国有银行金融担当，精准响应企业与员工全方位金融需求，近日，中国银行十堰分行营业部主动对接重点授信企业某汽车技术有限公司，组建专业金融服务团队，开展为期三天的上门金融服务，以一站式、多元化、贴心化服务，切实为企业减负、为员工解忧。

中国银行十堰分行营业部。通讯员 供图

该汽车技术有限公司是十堰中行优质授信合作企业，前期在回访中了解到，企业驻地离中心城区和银行网点较远，日常生产任务繁忙，企业结算、员工办卡、手机银行、个人消费融资等金融业务办理十分不便。为满足企业及员工多元化金融需求，分行营业部经过与企业深度对接，制定了周密的综合化服务方案，抽调4-5名业务骨干组成专项服务小组，携带移动服务设备进驻企业开展集中式、一站式金融服务。

服务现场，服务小组分工协作、有条不紊，在完成企业融资产品对接、银行卡开立及其他基础业务意向申请的同时，同步现场指导完成手机银行激活，教授手机银行转账汇款、生活缴费、存款理财等便捷功能，让员工足不出户享受线上金融便利；结合员工日常消费实际特点推介办理信用卡业务，宣传信用卡权益优惠、便捷支付等优惠政策，满足其多元化支付需要；针对员工养老规划、资金周转等个性化需求，开展个人养老金业务办理指引、消费贷款产品宣传解读，为员工提供家庭理财、出国教育、按揭贷款、住房装修、汽车分期等全方位个人金融支持，切实满足大家养老储备、日常消费等不同金融诉求……

与此同时，服务小组将金融安全教育贯穿服务全过程，工作人员通过张贴标语、现场讲解、发放宣传手册、一对一答疑等方式，向企业员工开展反诈防骗金融安全知识普及宣传，揭示电信诈骗、非法集资、洗钱犯罪等常见金融风险，结合真实案例警示大家提高风险防范意识，守护好自身“钱袋子”，将暖心金融服务与安心金融保障同步送到群众身边。

为期三天高效、有序、全面的上门服务，为230多名员工集中办结开卡、结算、消费、理财等多项金融业务，中行十堰分行营业部创新一揽子金融服务模式，在减轻企业人事管理负担的同时，也为员工个人提供了省心、放心、贴心的服务体验，专业、高效的金融服务也得到了客户的高度认可。