国网郧西县供电公司：用心守护计量准 优质服务零距离

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 孙智毅 彭禹锋）近期郧西县出现持续阴雨天气，潮湿的气候易导致用户计量设备受潮，造成数据采集异常、计量失准，诱发设备故障隐患。为筑牢企业用电安全防线，防范恶劣天气带来的用电风险，国网郧西县供电公司秉持主动服务、预防为先的工作理念，面向辖区专变用户开展上门计量专项巡检工作。

5月26日，国网郧西县供电公司结合阴雨季节用电运行特点与企业实际用电需求，主动走访专变用户，进行计量设备校验及用电隐患排查。工作人员严格遵循高压作业标准，对专变采集终端、电能表、二次接线回路等关键设施逐一细致查验，比对后台采集数据，全面检测计量装置运行工况。重点排查潮湿环境引发的线路老化、接线松动、设备漏电、信号中断等常见问题，对现场发现的轻微隐患及时整改消缺，从源头规避计量差错与停电故障，保障企业生产用电平稳可靠。

“近期连续降雨，空气湿度大，我们一直很担心高压计量设备受潮受损，也顾虑电量统计会出现误差。”企业用电负责人现场说道。

针对客户的心中疑虑，工作人员结合现场设备运行情况，耐心讲解高压设备防潮养护要点，逐一核对计量台账数据，详细解答专变电价计费、日常能耗管控等专业问题，科普阴雨时节高压用电安全注意事项。

“供电公司会主动上门开展设备巡检校验，提前排查安全隐患，切实为我们企业生产经营排忧解难，服务十分贴心到位。”企业负责人对供电主动服务举措给予肯定。

近年来，郧西县供电公司不断转变服务模式，打破被动等候报修的传统工作思维，将电力服务关口前移。通过常态化上门走访、现场答疑解惑的方式，拉近政企服务距离，坚守公平公正的计量底线，切实消除企业用电顾虑。

下一步，国网郧西县供电公司将持续聚焦专变用户用电保障工作，顺应季节气候变化规律，常态化推进计量巡检、隐患排查等便民举措，持续提升高压设备运维能力，优化电力营商环境建设，以严谨专业的业务能力保障计量精准，以暖心零距离优质服务护航辖区企业稳定生产，不断提升工商业用户用电满意度。