十堰人医内分泌科：五声传递温情 四暖守护健康

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 谢敏 马婷婷）近日，一位与糖尿病抗争十二年的患者康复出院，其家属将一面绣着“医技精湛医德高尚，仁心仁术大爱无疆”的锦旗，郑重地送到了十堰市人民医院内分泌科李艳丽副主任医师及全体医护人员手中。这面锦旗不仅是对该科精湛医术的褒奖，更是对科室深入践行“五声四暖”服务，将人文关怀融入医疗全过程的最高赞誉。

赠送锦旗。通讯员 供图

该患者病史长达12年，入院时血糖控制不佳，且伴有排尿不适等感染症状。面对复杂的病情，李艳丽副主任医师带领团队迅速制定了缜密的治疗方案：一方面根据血糖波动精细调整胰岛素剂量，另一方面针对尿路感染情况，及时给予对症处理。

据患者秦阿姨介绍，一走进病区，走廊两侧精心布置的健康教育版块图文并茂、氛围浓厚，让自己在候诊与行走间潜移默化地学习控糖知识，感受到无处不在的专业守护。初入病房，护士一声亲切的的问候声与称呼声，瞬间消融了对陌生环境的紧张与不安；每一次查房，面对自己关于“血糖怎么还降不下来”“这个药有什么副作用”的疑问，医护人员总会停下脚步，用通俗易懂的语言耐心解答，那一声声清晰的“应答声”，让我心里有了底；治疗间隙，护士在为我调整输液速度时轻声询问“有没有不舒服”，那一句句贴心的“关怀声”；出院时，责任护士郑小楠反复交代“回家记得按时测血糖，少吃甜食”，那一声声不厌其烦的“叮嘱声”，如春风化雨，浸润心田。

内分泌医护团队将“五声”作为沟通的桥梁，将“四暖”化为治愈的良方，在平凡的岗位上书写着“大爱无疆”的医者情怀。未来，科室将继续秉承初心，以更优质的服务和更精湛的医术，守护每一位患者的生命健康。