从“人找物资”到“物资找人” 十堰市人民医院SPD平台推动院内物流质效双提升

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 毛以国 郑桢桢）“医用耗材一物一码，实现全流程可追溯；库存耗材临近效期，系统自动预警；耗材到达补货点，后台主动提示补给……”7月1日，在十堰市人民医院卫材管理处，该处工作人员李泽巍边向笔者演示医院SPD医用物资信息管理平台（以下简称“SPD平台”）运行情况边介绍。

SPD平台是市人民医院“九章”数智运管平台九大模块之一。近年来，该院采取数智化手段推进运营管理变革，通过平台建设和流程再造，推动院内物流由过去科室被动申领向系统主动补给转变，进一步提升物资保障效率和精益管理水平。

医用耗材管理关系临床诊疗、成本控制和患者安全。过去，医院耗材管理主要依靠科室自主申领、人工核对库存、手工分拣配送，容易出现库存不准、申领不及时、耗材积压或短缺、追溯困难等问题。如何实现医用耗材供应更精准、流转更高效、管理更透明，成为医院精细化运营的重要课题。

十堰市人民医院打造医用物资管理流程再造，引入 SPD平台。该平台以耗材物流管理为基础，连接医院管理端、供应链端和临床使用端，逐步构建覆盖采购、验收、入库、存储、分拣、配送、使用、结算等环节的闭环管理体系。

“平台是工具，关键在于通过流程重塑提升管理效能。”该院卫材管理处负责人孙东晗介绍，医院按照耗材分类、医保要求、计费属性等要素，统一建立院内医用耗材字典库，打通物资、物价、医保等环节，实现物资编码、收费编码、医保编码“三码合一”，并与HIS（医院信息管理系统）、HRP（财务系统）等院内系统衔接，做到一处创建、多系统联动。

在这一模式下，每件医用耗材进入医院后即拥有唯一“身份标识”。管理人员验收耗材并赋码，二维码标签包含产品名称、规格型号、生产厂家、生产日期、有效期、数量等信息，实现来源可查、去向可追、责任可溯。对临近效期、库存异常、消耗波动等情况，系统可自动预警，帮助管理人员及时处置，减少人工核对误差，降低物资损耗风险。

更明显的变化体现在供应方式上。过去，临床科室需凭经验申领耗材，既占用医护人员时间，也可能造成库存积压或供应不及时。如今，医院根据临床消耗和库存上下限设置补货规则，耗材达到补货点下限后，系统自动生成提醒，经审核后及时配送到科室，实现人找物资向物资主动服务临床转变。这一转变减轻了临床科室事务性负担，让医护人员把更多精力投入诊疗服务；同时，也增强医院对耗材使用、库存结构和成本支出的掌控能力，为成本核算、绩效管理和精细化运营提供数据支撑。

目前，市人民医院已基本形成医用物资“统一编码、统一管理、统一配送、统一追溯”运行机制。依托 SPD平台，医院耗材管理从经验管理转向数据管理，从分散管理转向协同管理，从事后核对转向过程管控，同步提升院内物流效率、物资保障能力和质量安全水平。

市人民医院将继续以数智化平台为支撑，完善医用物资全流程闭环管理，把服务保障前移到临床，把质量安全贯穿始终，持续提升运营管理现代化水平，为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。