荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 余凤娇 胡开昊)“多亏税务部门及时发现提醒,还手把手辅导我们补缴了房产税,帮助我们规避了涉税风险。”近期,国家税务总局十堰市郧阳区税务局在受理股权转让事项过程中,收到了湖北伯锐贸易有限公司财务负责人任先生的电话致谢。这通电话的背后,是郧阳区税务局深入探索新型“管户+管事”税费源管理方式的一次生动实践。
7月13日,郧阳区税务局茶店税务分局在日常巡查时发现,湖北伯锐贸易有限公司购买了一处自用厂房,但房产税申报记录中未见该房产信息,存在未申报缴纳房产税的疑点,同时该企业正在办理股权转让业务。管户的茶店税务分局发挥“吹哨”作用,第一时间将企业基本信息、经营情况以及此次疑点问题告知管事的第三税务分局,并共同精准研判风险线索,抽调精英骨干,组建专业化团队对接企业。经核查,该自用厂房尚未办理房产证,但属于法院裁定过的房产,自裁定之日起就归属该企业,次月开始应缴纳房产税。由于该企业会计不清楚未办房产证的房产是否需要缴税而未申报缴税,才出现此次涉税疑点。茶店分局税务干部携带相关政策文件上门,详细讲解房产税计税依据、纳税义务发生时间等政策要点,辅导企业财务人员准确计算房产原值、正确填写申报表,企业当日便完成补充申报并缴纳税款。在三分局税务干部耐心指导下,股权转让业务也同步顺利办结。从疑点发现、线索推送到辅导办结,全过程仅用了不到48小时。发现问题即时推送、即时处置,效率大大提升。
股权转让业务涉及净资产核定、申报表填报、资料审核等多个环节,政策性强、流程繁琐,一直是纳税人眼中的“麻烦事”。今年以来,郧阳区税务局以股权转让等九个专业化事项为切入口,建立新型“管户+管事”管理方式,将纳税人的日常管理交给专人“管户”,将复杂涉税事项交由专业团队“管事”,两者信息互通、协同联动,让企业办税更省心、更顺畅。
“管户”精准画像,服务主动上门。按照行业、规模及风险水平,对辖区纳税人进行分类分级,由专人“管户”对接,确保户户有人管、事事有回应。精准推送政策清单和风险提示,变“企业问策”为“政策找人”,从源头帮助企业规避涉税风险。“管事”专业集成,流程全面提速。组建复杂涉税事项专业团队,对复杂事项实行团队化运作、集中式审核,确保标准统一、高效规范。同时,依托电子税务局全面推行线上办理,实现资料“一次提交、全程共享、限时办结”,平均办理时间缩短40%以上,真正让数据多跑路、群众少跑腿。
“管”出精细度,“服”出满意度。郧阳区税务局将持续探索优化新型“管户+管事”管理方式,以更专业的团队、更高效的流程、更贴心的服务,为企业健康发展保驾护航,全力打造一流税收营商环境。
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