十堰市人民医院打造成本绩效管理模块 打通降本增效“最后一公里”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 毛以国 郑桢桢）“过去，部分常规手术患者住院周期较长，不仅增加了群众的就医成本，也让科室床位周转承压。”7月14日，十堰市人民医院运营管理处主任丁琴介绍，该院打造“九章数智运管平台”成本绩效管理模块，精准剖析相关病种的诊疗流程与成本构成，对特定病种推行“日间手术”模式优化，不仅让患者住院时间从几天缩短至一天内，还提升医院床位周转率。

十堰市人民医院精准施策，一方面，通过多学科协作（MDT）再造诊疗流程，将更多适宜术式纳入日间手术管理；另一方面，强化临床路径执行率。双管齐下不仅有效缩短患者平均住院时间，大幅降低患者均次住院费用，切实减轻群众负担，同时盘活医院医疗资源，真正实现“降本、提质、增效”统一。

“成本管理不是简单的省钱，而是在保障医疗质量的前提下，通过精细化管控实现医疗价值最大化。”丁琴介绍，“九章数智运管平台”的成本绩效管理模块以“算清楚、定标准、管控好”为核心，构建覆盖医院、科室及病种的全维度成本管理体系。

该模块重点承担成本数据归集、分类呈现和多维度核算等功能，在一定程度上打破以往数据分散的壁垒，将医疗业务、行政后勤、药品耗材等成本信息统一归集和分项呈现；帮助管理人员更加清晰地了解各科室成本构成，为成本预算编制、成本控制和成本分析提供基础数据参考；同时通过平台数据与人工测算相结合，进一步梳理病种与医疗项目成本构成，为优化诊疗路径提供依据，达到“让患者少花钱、医院更高效”的目标。

如果说成本管理是“开源节流”，那么绩效管理就是“提质增效”。

“如今，医院绩效考核已向医疗质量、服务效能和规范诊疗倾斜。”丁琴直言，“九章数智运管平台”的成本绩效管理模块建立了科学、多维的考核指标体系。结合公立医院绩效考核要求，平台将医疗质量、运营效率、患者满意度、医保合规、教学科研等全面纳入综合评价。

例如，在 DIP支付方式改革背景下，该系统会动态监测病种费用结构，引导医生自觉规范诊疗行为，主动控制不合理用药与过度检查。绩效分配向高风险、高技术难度以及临床一线倾斜，摒弃简单粗放的“按量计酬”模式。

这犹如助推医院发展的“激励引擎”，它实现绩效数据自动采集、核算与阳光公示，确保考核过程公平、公正、公开。同时，建立了完善的反馈与激励机制，评价结果与人才评价、岗位晋升及评优评先科学挂钩，充分激发医务人员干事创业的积极性与主动性，促使医护人员自觉优化服务行为。

从“算得清”成本到“发得准”绩效，市人民医院依托“九章数智运管平台”成本绩效管理模块，优化诊疗路径、控制医疗成本，让患者切身受益的同时，又利用科学的绩效指挥棒激活队伍内生动力。