荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 夏双)“大中午家里电路好像出故障了,屋里又闷又热,麻烦师傅快来看一下!”7月17日中午,郧西县涧池乡堰沟村村民彭明军遇上闹心事,他赶紧拨打了电力报修电话。
接到报修工单后,国网湖北电力(十堰郧西)楚天星火共产党员服务队队员王光周、周武快速响应。“您别着急,我们就在你们村片区巡线,马上就到现场处理!”两人一边安抚村民,一边带上绝缘检修工具、万用表,火速赶往彭明军家中。
据了解,入夏以来郧西山区高温天气持续不退,午间更是达到用电负荷峰值。村民家中空调、风扇全天候运转,集镇商铺冷链设备不停运作,山间农田灌溉水泵也持续满负荷作业,多重用电需求叠加,让辖区低压线路长期处于重载运行状态,极易出现线路过载、接线端子过热断电等情况。
顶着炎炎烈日,两名抢修人员仔细排查入户线路、开关设备,快速锁定故障点。两人默契配合、高效作业,仅十多分钟就完成线路加固和隐患整改,顺利恢复供电。
看着风扇再次转动,屋内燥热散去,彭明军十分惊喜:““我还以为高温天气报修等候时间会很长,没想到你们就在片区驻守,响应迅速、处置高效,切实解决了我的燃眉之急!”
故障处理完毕后,两名队员没有立刻离开,而是主动帮村民全面检查了家中漏电保护器、墙面插座,细致排查用电安全隐患。
据了解,涧池供电所依托网格化包干管理模式,将辖区台区责任落实到人。台区经理常态化驻守责任片区,通过徒步巡查、无人机巡线相结合的方式,提前排查整治老旧线路、违规搭接等安全隐患,把服务和防控前置。针对持续高温天气,供电所严格落实24小时应急值班制度,加密重点线路、灌溉专线、老旧台区等巡检频次,以精准、高效、暖心的电力服务,全力守护群众清凉度夏,保障乡村生产生活用电稳定无忧。
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