国网十堰东风供电公司：“电”亮老旧小区美好新生活

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王堃）“自从‘转改直’后，小区用电安全隐患得到了解决，电费也能直抄到户，真是既享受了服务，又节约了电费。”7月24日，家住宜昌路东方里小区的居民陈晓强满脸笑容地说道。

“电”亮老旧小区美好新生活。 通讯员 供图

据悉，东方里属于较早一批“转供电”小区，小区专用变压器投运年限已久。长期以来，居民不仅需要承担线路损耗与设备维修成本，还面临电费缴纳不便、线路维护滞后等诸多问题，日常生活受到不小影响。

“电”亮老旧小区美好新生活。 通讯员 供图

为切实化解东方里小区线路安全隐患，国网十堰东风供电公司在收到小区提交的“转改直”改造需求后迅速行动，主动对接茅箭区政府、街办及社区多方力量，深入居民家中走访摸排，全面摸排老旧电力设施现状、电价执行情况与居民实际用电诉求，全力配合市政部门推进小区供电“转改直”改造工作。改造期间，该公司安排网格员上门，集中收集居民业扩报装相关资料，提供一站式便民服务。目前该小区186户已全部完成“一户一表”电表改造，改造完成后，小区用电故障率实现清零，居民用电单价每度降低0.22元，整体用电环境得到大幅改善。

下一步，国网十堰东风供电公司将持续聚焦居民用电需求，不断创新服务模式，加大优化营商环境相关政策宣传力度，常态化开展客户走访工作，针对性解决群众各类用电难题，让更多居民用上优质电、稳定电、透明电。