国网十堰东风供电公司：深夜极速抢修，灯火温暖老人心

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 郝湘龙）盛夏七月，夜色燥热氤氲，深夜的暑气依旧萦绕不散。晚上23时43分，国网十堰东风供电公司汉江路供电服务站网格员李红梅刚准备休息，一阵急促的手机铃声骤然响起，来电的是辖区独居七十多岁的老人王大爷。

“小李啊，我家突然全黑了！隔壁楼都亮着，就我这儿一片漆黑……”老人声音急得发抖，“冰箱里还冻着明天给孙子包的饺子，放到明天得全坏了！屋子里闷得慌，你能来帮看看吗？”

李红梅瞬间清醒。她深知夏日停电的难处，也明白老人勤俭持家的心意。她一边在电话中安抚老人情绪：“大爷您别急，先开手机手电筒，我马上联系人过去！”一边快速拨通了站内抢修人员赵天一和柯晓龙的电话。

抢修车仅用时八分钟便抵达橡胶厂家属楼。楼道内，王大爷已经举着手机电筒等在门口。赵天一打着手电仔细排查电表及线路，柯晓龙逐段测量电压，狭小的表箱间闷热如蒸笼，两人半蹲着身，汗珠顺着安全帽带子直往下淌。二人很快锁定故障——住户表后开关出线老化烧损，造成单户断电。按产权划分，表后问题本应由住户自行联系电工处理，但看到老人焦急的眼神，赵天当即决定主动代办：“大爷您回屋歇着，这点故障我们顺手就能修好，保证让您冰箱重新转起来！”

绝缘钳剪断烧焦的线头，剥线、压接、紧固螺丝……两人配合默契，仅用十五分钟，随着“咔嗒”一声合闸，王大爷家客厅的灯骤然亮起，空调送出久违的凉风，冰箱也跟着发出熟悉的“嗡嗡”运转声。

“来电了！来电了！”王大爷赶紧跑去摸了摸冰箱内壁，感受到阵阵凉意后长舒一口气，“大半夜把你们折腾来，连口水都没喝，我这心里……”柯晓龙笑着递上一张便民服务卡：“大爷，以后不管表前表后，您随时打这电话，我们24小时都在。”临走前，赵天一还帮老人检查了屋内其他插座，确认安全才放心离开。

此时已是午夜零点，抢修车的尾灯在夜色中划出两道温暖的光影，悄然驶离小区。一场十五分钟的极速深夜抢修，守住的不止是一屋清凉、一桌食材，更是独居老人夏夜安居的踏实安心，彰显着电力人暖心为民的责任担当。