十堰市张湾区红卫街道：就业帮扶出实招 基层治理见温情

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 向玉贵 叶佳佳）“社区不仅帮我学了手艺，还给我推荐了家门口的活儿，现在既能顾上孩子，又能挣到钱，心里踏实多了。”近日，在十堰市张湾区红卫街道界牌社区就业回访中，一位全职宝妈的感慨道出了许多受助居民的心声。从找不到活到有活干，从不敢想到有奔头，这些实实在在的变化，正是社区精准开展就业帮扶、暖心赋能基层治理的生动缩影。

就业是民生之本，也是基层治理的晴雨表。一直以来，红卫街道界牌社区坚持“民有所呼、我有所应”，以群众就业需求为出发点，聚焦全职宝妈、大龄待业人员、失业青年及新就业形态劳动者等重点群体，构建“摸排—帮扶—反哺”全链条服务体系，实现就业服务与基层治理深度融合，走出了一条“以就业聚民心、以治理促发展”的新路径。

立足群众需求，精准画像织密就业服务网

社区依托网格化治理体系，常态化开展“户户走到、入户摸排”行动，全面摸清辖区劳动力底数和就业意向。累计走访居民900余户，惠及群众2800余人，切实做到不漏一户、不落一人。

摸排中发现，群众的就业困境已从单一“没工作”向多元“难匹配”转变：全职宝妈面临技能断层与时间碎片化难题；大龄人员苦于信息闭塞、求职屡屡碰壁；而快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体则缺乏职业规划、劳动权益保障认知不足，职业归属感较弱。同时，双职工家庭暑期子女看护难也是困扰不少居民的心头事，直接影响到家长安心就业。

入户走访摸排困难群体就业情况。通讯员供图

对此，社区分类建立就业需求台账，绘制“就业热力图”，明确痛点堵点，变“被动等单”为“主动接单”。针对就业困难群体，社区专门增设就业援助政策咨询、职业规划指导等服务模块，并将政策宣讲、技能培训送进居民小区和楼栋院落，让就业困难群体感受到“组织在身边、服务零距离”。

靶向施训拓岗，全链帮扶点亮就业新希望

围绕“有人没活干、有活没人干”的结构性矛盾，社区整合辖区资源，打出一套“技能赋能+岗位对接+政策护航”的组合拳。

在技能提升方面，社区联合辖区零工驿站及专业培训机构，累计开展家政服务、短视频剪辑、直播带货、手工编织等实用技能培训7次，覆盖待业居民200余人次，帮助居民快速提升就业竞争力。同时，社区为就业困难人员建立一人一档动态管理台账，分类标注重点帮扶对象，共计建档8份，做到底数清、情况明、靶向准，确保帮扶服务精准投送、持续跟踪。同步开展就业政策巡回宣讲，面对面解读灵活就业社保补贴、创业担保贷款等惠民政策，确保利好应享尽享。

开展职业技能培训。通讯员供图

在岗位对接方面，社区深挖辖区商超、物业、便民服务站点及新业态平台企业用工需求，搭建“家门口”岗位供需平台。通过居民群常态推送、小型招聘会精准匹配，实现“岗位找人、人选岗位”双向奔赴。截至目前，已帮助数十名就业困难人员实现灵活就业或稳定上岗，切实托起了群众“稳稳的幸福”。

值得一提的是，社区在做实就业帮扶的同时，还开设寒暑期爱心托管班，面向辖区双职工家庭、新就业群体子女提供托管服务，开设课业辅导、兴趣拓展、安全教育等课程，有效缓解了家长“带娃难、难安心”的后顾之忧，让就业帮扶更有温度、民生保障更加周全。“孩子放在托管班有人管、有人教，我就能安心跑单了。”一位外卖骑手由衷地说。

以就业促善治，双向奔赴激活基层治理“一池春水”

就业帮扶的成效，不仅体现在群众的“钱袋子”鼓起来，更体现在社区治理的“神经末梢”活起来。随着一批批就业困难人员成功上岗，他们从过去的“服务对象”逐渐转变为社区治理的“新生力量”。

居民共商社区治理“大事”。通讯员供图

如今，在社区环境整治、助老服务、安全隐患排查等志愿活动中，越来越多曾受助就业的居民主动请缨、积极参与。他们利用熟悉邻里、了解社区的优势，成为政策宣传的“扬声器”、矛盾纠纷的“润滑剂”、社情民意的“信息员”。社区推行志愿服务积分制，居民参与环境巡查、邻里互助、矛盾调解等均可获得相应积分，积分可在兑换生活物资。小积分撬动大参与，居民从“站着看”到“抢着干”，参与基层治理的积极性和主动性显著提升。社区也因势利导，将表现积极的就业帮扶对象纳入楼栋长、网格志愿者后备库，畅通其参与公共事务的渠道，让更多居民从基层治理的“旁观者”转变为“参与者”“当家人”

开展“积分制”兑换活动。通讯员供图

下一步，红卫街道界牌社区将继续坚持党建引领，持续优化就业帮扶全链条机制，拓展新就业群体服务内涵，推动就业服务与基层治理同频共振，努力让每一位居民都能在奋斗中实现价值，在参与中共享和谐。