红色引擎驱动 基层治理焕新 ——记十堰张湾区健康新村社区“红星同行”志愿服务队

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 董芳芳）脱下戎装，不改本色；扎根社区，再立新功。在十堰市张湾区红卫街道健康新村社区，活跃着这样一支队伍——“红星同行”志愿服务队。他们由退役军人及军属组成，始终冲锋在社区治理最前沿，在矛盾调解、防汛抢险、治安巡防等急难险重任务中勇担重任，以实干和坚守，为基层社会治理注入了强劲的“红色动能”。

邻里“和事佬” 调解有方

邻里和谐，是社区安定之基。依托退役军人作风过硬、公信力强、群众基础深厚的优势，“红星同行”志愿服务队主动承揽起矛盾调解重任，成为群众信赖的身边调解员。面对邻里纠纷、噪音扰民、楼道堆物、管道堵塞等琐事难事，队员们坚持动之以情、晓之以理，耐心倾听诉求，精准把脉症结，公正引导化解，力求将矛盾消解于萌芽、化解在基层。

居民杜师傅曾因小区路灯损坏而烦忧，“杜师傅，您放心，这事儿我已和社区对接好，近期维修就会更换新路灯。”队员魏师傅第一时间上门安抚，积极协调维修进度，并及时反馈处理结果，让居民的小事不被忽视、急事不被拖延。

凭借熟悉邻里的天然优势，服务队搭建起居民自主议事、自我调解的便民平台，践行“群众事群众议、邻里事邻里解”的治理理念，用身边人解开身边结，拉近邻里距离，涵养互帮互助、和睦友善的社区新风。

风雨“守夜人” 防汛有力

入汛以来，强降雨频繁来袭，防汛形势严峻。为织密社区安全防线，守护群众生命财产，“红星同行”志愿服务队每日与社区工作人员并肩作战，日夜坚守防汛一线，用责任与担当筑起一道坚实的防护墙。

“大爷，您这房子虽暂时没事，但紧邻危房，风险不小。今晚先跟我们去宾馆住，安全第一！”雨夜中，队员高师傅正耐心劝说一位独居老人。经反复沟通，老人终于同意转移，高师傅当即开出私家车，贴心护送老人至安置宾馆，确保老人安然度汛。

防汛期间，服务队主动担当，与社区联防联控，每晚坚持巡查老旧楼栋、危房区域、低洼路段、边坡隐患点，全覆盖、无盲区排查墙体渗水、松动、积水等风险，发现隐患及时上报、快速处置，从源头筑牢安全屏障，为辖区居民撑起平安伞。

街巷“平安灯” 巡防有责

华灯初上，万家灯火渐次亮起。健康新村社区的街巷中，总能看到几个身着“平安义警”马甲的身影，那便是“红星同行”志愿服务队的队员们。他们自发组织夜间义务巡逻，已连续坚持超过300天，从未间断。

让晚归的人安心，让孩子放学路上不再害怕，让邻里安心入眠——这是他们最朴素的初衷。从最初零散的巡查，到如今分组轮值、定点覆盖、常态运行的巡防机制，他们用日复一日的脚步，丈量着社区的每一寸街巷，守护着千家万户的安宁。

常态化夜间巡逻，有效提升了社区治安防控水平，也让居民和商户真切感受到安全就在身边。“每晚看到巡逻队员的身影，我们心里特别踏实。”商户们纷纷点赞，不少居民也主动申请加入志愿队伍，人人参与、共治共享的浓厚氛围正在社区悄然形成。

如今，“红星同行”志愿服务队已成为红卫街道健康新村社区最闪亮的名片。他们以初心践使命，以真情暖民心，将党组织的引领力、退役军人的执行力、居民自治的参与力紧密融合，持续激活基层治理新活力，为构建共建共治共享的和美社区，筑牢了坚实根基。