十堰市人大常委会办公室召开物业服务与管理工作专题询问新闻发布会

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王文琪）8月21日上午，十堰市人大常委会办公室召开物业服务与管理工作专题询问新闻发布会，市人大城环委负责同志和市住新局、市资建局、市城管执法委等单位分管负责同志回答了记者提问。

物业问题事关社会民生，事关基层治理。为推动提升物业服务质量，十堰市人大常委会聚焦破解前期物业规范管理难、业主大会成立难、业委会履职难、公共收益“糊涂账”等10大难题，制定出台了《十堰市住宅小区物业服务与管理条例》。条例今年3月施行后，市人大常委会扎实做好立法“后半篇文章”，组织召开3次工作推进会，专题视察12个矛盾问题集中的住宅小区，向纪检监察机关及市直相关部门移交375条问题线索，推动“酬金制”物业服务模式落地，一批物业突出问题得到排查整治，21家不合格物业企业被清退；全省城市管理进社区工作现场会在十堰举行，十堰联合执法进小区机制案例入选住建部典型经验清单。据悉，10月下旬，市人大常委会将听取审议市政府关于物业服务与管理工作的专项工作报告，开展专题询问及满意度测评。

今年以来，市直相关部门认真履行法定职责，积极推动住宅小区业主委员会（物业管理委员会）应建尽建及有效履职、公共资产清理移交、公共收益规范管理、联合执法进小区等工作。全市已成立业主委员会（物业管理委员会）681个，覆盖率88.44%；在735个住宅小区建立“三方联动”机制，覆盖率95.5%；完成361个住宅小区公共收益审计，规范资金538.77万元；依托“一码通”小程序办结群众诉求1030条，部门联动响应时间缩至24小时内；针对64类高频违法违规行为开展41次专项行动，整改问题814个。

针对部分业委会履职不力、智慧物业监管平台功能不完善、公共资产清理工作进展缓慢、联合执法末端执行聚合效应未充分释放等问题，十堰市住新局、市资建局、市城管执法委等单位分管负责同志表示，将以贯彻《十堰市住宅小区物业服务与管理条例》为总抓手，坚持问题导向，同题共答、齐抓共管，一件一件落到实处，切实让居民群众看到变化、得到实惠。