国网十堰供电公司开发区供电中心：重阳节前为高龄老人点亮“暖心灯”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 华乐微 张丽华）“灯亮了，我的心里也亮堂了。”这是茅箭区陈罗村五组80余岁的任泽成老人与国家电网湖北电力（十堰开发区）楚天星火共产党员服务队队员道别时说的一句心里话。10月15日，重阳节前夕，国网十堰供电公司开发区供电中心组织工作人员深入辖区，对高龄老人开展上门走访，面对面倾听老人用电诉求，用实际行动为老年群体送去节日的温暖与关怀。老人一句朴实的话语，折射出供电服务的温度与担当。

服务队员在走访现场。通讯员 供图

服务队员在走访过程中，了解到任泽成老人独自居住，子女常年不在身边。家中厨房灯具损坏已有时日，老人觉得是小事，一直没放在心上，也没找人维修。服务队员了解实情后，考虑到老人夜间会加工烹饪食物，操作不便，同时也有因光线不足而摔倒的风险，便立即对老人家中室内线路和用电设备进行全面排查，更换了故障灯具，并对线路隐患逐一进行处理。随后，服务队员耐心向老人讲解安全用电知识，叮嘱日常用电注意事项。

服务队员在更换灯具。通讯员 供图

长期以来，国网十堰供电公司开发区供电中心始终关注辖区特殊群体用电需求，将高龄老人、独居老人等作为重点服务对象，常态化开展上门走访、隐患排查和安全用电宣传，把暖心服务送到更多群众身边。