国网十堰东风供电公司提前筑牢供暖季用电安全防线

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 詹欣茹）霜降刚过，阵阵寒凉席卷而来，城市冬季供暖保障筹备工作有序启动。为切实防范供暖季用电风险，近日，国网十堰东风供电公司聚焦辖区重点专变用户，提前开展供暖季用电专项隐患排查，以主动靠前的精准服务，筑牢民生用电安全防线。

工作人员开展供暖季用电专项隐患排查。通讯员供图

10月20日，工作人员在对中燃51厂开展用电异常摸排过程中，发现现场供暖专用计量表计存在失压情况。经现场核查判定，系配套断路器故障引发设备运行异常。

“这套计量装置是供暖设备专属用电回路，表计失压不仅会造成供暖回路计量采集不准，故障断路器长期带病运行，还可能出现发热、跳闸，直接影响后续供暖设备稳定启停。请尽快对接内部运维人员落实隐患整改，我们会持续跟进整改进度，提供技术服务支撑。”经过工作人员的耐心讲解与沟通，客户充分认识到该隐患的危害性，表示将积极配合，抓紧推进隐患处置工作，全力保障供暖期间设备可靠运转。

隐患预警只是供暖季保电工作的一环。下一步，国网十堰东风供电公司将持续深化供暖季用电专项排查工作，加大供暖民生类专变重点客户巡检力度，做到设备隐患早发现、早预警、早处置；持续完善重点用户服务台账，做好用电跟踪回访，快速响应用电咨询、故障报修等各类诉求，以严谨细致的电力服务，全力护航供暖季民生用电安全可靠供应。