门牌扫一扫 服务“码上办”十堰首批智慧门牌试点打造群众“平安接口”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 赵伟）扫码能咨询业务、报备信息、联系民警，办事少跑腿，求助有渠道。门牌不再只是简单的地址标识，居民直呼：好用，真香。笔者近日获悉，在十堰经开区东方美境小区，不少居民家门口悄然换上了新式二维码门牌。掏出手机轻轻一扫，标准地址、户籍办事指南、租房报备流程、社区民警联系方式一目了然，邻里纠纷、治安疑问，拨通电话就能找到民警。

智慧门牌。 通讯员 供图

作为十堰首批二维码门牌试点区域，经开区推出的这款智慧门牌，跳出传统门牌只标注地址的局限，集精准定位、便民办事、平安宣传、一键求助等多项功能于一体，成为扎根居民家门口的综合服务入口。

“以前办租房登记、咨询户籍业务，总要抽空跑一趟派出所，现在扫门牌上的二维码，办事步骤清清楚楚，还能直接联系民警，省事多了。” 东方美境小区物业负责人现场演示，扫码之后，页面快速弹出房屋标准地址和便民服务通道。静态门牌就此 “活” 了起来。

现场演示智慧门牌。 通讯员 供图

过去，在基层治理中，租户更换、访客寻路、老人走失，常常面临定位不准、找地址难的困扰。如今，无论是住户还是租客，扫码即可获取准确地址与业务指引，申报、咨询、求助均可线上办理，真正实现 "随时查、随时报、码上办"。

这一变化不仅方便了群众办事，也让基层人口房屋管理更加高效。以往，出租房人员变动、独居老人情况更新，大多依靠民辅警上门摸排，费时费力；如今群众可自主申报信息，"一标三实" 信息采集由阶段性集中摸排转向常态化动态更新。民警依托数字化后台实时掌握房屋、人口变动情况，隐患排查、出租房管理更加精准。

危急时刻，这枚二维码更是一块 “救命码”。一旦遇到伤病求助、火情险情，当事人扫码上报，就能同步推送精准位置，公安、消防、急救等救援力量可以快速锁定点位、赶赴现场，为应急处置抢出宝贵时间。

十堰市公安局经开区分局白浪路派出所负责人介绍，眼下正做好试点经验梳理和后期运维保障，待试点成熟后，将逐步向辖区小区、楼栋、沿街商户延伸，把二维码门牌打造成群众触手可及的 “平安接口”。