随州新闻网讯（通讯员朱青、刘潇、景小山）“没有你们这些大善人，我弟弟肯定就冻死在外面了。”1月9日晚上6时许，广水市救助站大厅内，孝感人段女士紧紧握着工作人员的手，满脸泪花。段女士介绍，她的弟弟患有精神疾病，已经走失了5天。“他来的时候已经冻到不能走路了。”广水市救助站干部说，当天上午11时许，段某某来到救助站时全身冻得红肿发紫，双脚“不听使唤”，且无法直接饮食。工作人员迅速找来棉被将他裹起来送到医院救治，并为他支付了医药费。“传递温暖，关爱救助。”该市不断完善托养人员档案，积极向寻亲网、今日头条推送寻亲信息，运用DNA采集比对、人脸识别等新技术开展寻亲服务；高温和严寒天气时，开展不间断巡查，发放食物、水、降温御寒物资等；主要城区保持每日至少巡视1次，发现街头流浪乞讨危重病人、精神病人及时送往定点医院治疗。去年，该市在火车站、汽车站、广场等人流量较大的公共场所增设了救助引导牌。2018年，该市先后帮助600余名流浪人员找到回家路，并且将其中肢体残疾、精神障碍和智力残疾等147人，危重病人4人，传染病人1人，共计152人护送回家。
