荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 李斌、尤昊源)“智能监控100多项指标,目前还未传达到我市。”“由于系统软件目前还不支持自助终端查询需求,这一块还存在短板!” 8月4日,广水医保局召开中层以上干部会议,该局基金核查中心主任刘高朝、服务中心主任李华义先后对当前存在的短板进行原因分析,查找症结。
在听取各股室、中心负责人关于行评指标落实情况的汇报后。该局党组书记、局长熊晖强调,行评工作是国家、省、随州市为提升医保服务质量,更好便民利民暖民做出的顶层设计,作为基层医保部门,要不折不扣抓好落实,打通服务群众“最后一公里”。要迅速贯彻落实省局、随州市局对医疗保障系统行风建设评议工作的有关要求,聚焦全市医疗保障服务的“难点、堵点、痛点”,及时发现行风建设中存在的短板和问题,提升医保系统行风建设整体水平。
熊晖要求,在推进行风建设评议工作中,要做到“不漏项、不漏人、不漏责”,强责任、抓落实,锚定工作目标,狠抓任务落实;找问题、促整改,认真对照检查反馈的问题,举一反三、全面排查、补齐短板、及时整改;强弱项,补短板,巩固既有强项、补齐弱项短板,促进行评各项工作整体提升,不断提高行评工作质效。
近年来,广水市认真执行国家、省、随州市医保局关于行风建设评价工作的总体要求,按照“人民满意”为评判标准,“时间最短”为最终追求,扩大影响为最终目标,不断推进医保系统行风建设走深走实。推出的延时服务、“全科服务”、代办服务、网办服务、综合柜员制和下放转诊权限、下沉服务事项等机制,不断提升全市参保市民的医保获得感。