荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 胡凯、刘章霞）“现在办理慢性病真是太方便了，没想到出院就把手续办好了！”10月13日，患者邱某某激动地对广水市一医院医保办的同志说。
自开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动以来，广水市医保局聚焦群众关切的城乡居民慢性病申报办理时限过长的问题，减时限、减环节、减流程，打通办理时间过长的堵点。
为进一步压减公共服务事项办理时限，让“一次办好”得到落实，努力实现慢性病办理“零跑腿”， 广水市医保局组织有申办资质的广水市第一人民医院、第二人民医院、中医医院，召开医院端即时办理推进会，要求在三家医院住院的患者，符合慢性病申报标准时，责任医生依据门诊慢性病的病种范围对患者直接审核，开具慢性病合格认定书。患者出院时，提供出院小结、诊断证明、认定书等资料到医院医保窗口申请慢性病资格。医院医保办受理后，现场录入医保信息系统、实现慢性病待遇即时免审即享。
对不在上述三家医院院住院的患者，建立快捷通道，由参保患者携带身份证和二级及以上医疗机构出院小结、诊断证明及相关检验、检查报告单，在广水市第一人民医院等三家医疗机构医保办申请，填写《随州市医疗保障特殊慢性病疾病认定表》，由医院组织专家认定，5个工作日完成。医保局根据鉴定结论将符合条件的人员信息录入医保信息系统，1个工作日完成。
目前，广水市三家医院已为52名符合门诊慢性病条件的城乡居民，在出院时办理了慢性病待遇资格，患者没有复印病历，减掉了申报、等待的审批环节，实现了“零跑腿”“秒审批”，受到了办理群众的一致好评。
