荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员朱磊）元旦春节期间，正值旺季生产攻坚关键时期。随州市烟草专卖局（公司）采取多项措施，全力做好系统运维，为旺季生产经营提供坚强信息化支撑。
开展预防维护，降低故障发生率。联系厂家工程师对服务器、空调、UPS电源和动环监控系统等设备进行检修。转变运维方式，变事后故障抢修为事前预防性维护，硬件故障发生率由5%降低至1%。
加强安全防护、消除安全隐患。充分运用防火墙、杀毒软件、日志审计系统的在线监控功能，对网络安全防护情况进行监控和分析，网络安全隐患做到早发现、早报告、早处理。编制网络安全管理负面清单，划定十条“红线”明确网络行为“底线”，规范上网行为，确保网络安全零事故。
开展实操演练、提升处置能力。配合物流中心开展分拣业务应急演练，针对发现的问题迅速查明原因，确保各项业务顺利开展。
人员现场值守、提高响应速度。旺季访销期间，系统管理员全程值守。及时处理突发的软、硬件故障，做到运维在一线、服务在基层。
元旦期间，共处理65个运维单，其中营销线23个、物流线32个、专卖线10个。通过多方共同努力，日订单采集时间缩短至5个小时，分拣效率稳定提升至180件/小时，各项业务高效、有序开展。
