荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员任骊、魏娜）近日，在随州市中级人民法院诉讼服务中心调解室里，某国际广场商铺业主代表周某将一面锦旗和一封感谢信送到民一庭庭长杨亘和法官助理魏娜手中。
随后，在承办法官的见证下，业主代表与某房地产开发公司代表握手言和，标志着某国际广场86家业主与开发商之间的矛盾和积怨就此化解。
维权之路
——86家商铺业主的集体上诉
2023年4月18日，一批商品房买卖合同系列上诉案被分到随州中院民一庭。承办法官仔细阅卷后发现，86件系列案的原告均是随州某国际广场的商铺业主，且被告都是随州某房地产开发有限公司。
究竟是何原因，让86家商铺业主集体上诉？
原来，随州某房地产开发公司开发运营了随州知名的建材市场某国际广场。2018年11月底，该公司因受电商冲击，实体商业萎缩，导致商铺租售困难，便向相关部门申请变更规划、降低商住比，并获批准。
2019年，部分商铺业主在得知上述变更后，认为该公司行为严重损害了其购买商铺的可期待利益，纷纷表示反对，并走上了维权之路，相继向相关部门上访，但未得到有效解决。
2022年7月，86家商铺业主向法院提起诉讼，要求房地产开发公司赔偿经济损失。经一审法院审理后，房地产开发公司不服要求其赔偿变更规划违约金的判决，依法向随州中院提起上诉。
各执一词
——历经三年难以调和叫苦不迭
经过分类阅卷，罗列争议焦点，承办法官很快组织了开庭审理。
庭审中，业主代表与某房地产开发公司代表人各执一词，业主认为房地产开发公司在前期售卖商铺的宣传彩页中承诺要打造商业圈，大家相信其商业规划，对此有利益期待才购买了商铺，现该公司降低商住比，影响了商铺的市场价值，使广大业主利益严重受损，应当承担相应的违约责任，赔偿损失。而房地产开发公司则坚定认为变更规划有完整的审批手续，但过去三年期间却一直被不同业主起诉，在疫情之后又陷入资金周转困境，亦是叫苦不迭。
“庭审后，我发现双方当事人的矛盾尖锐，如果简单居中裁判，可能案子结了，但是事没有了结，会引发再审、甚至上访等情况。如何彻底化解双方矛盾，既维护业主权益，又能帮助企业卸下诉讼负担，这确实有难度。”承办法官表示。
历经三年未调停的纠纷、疲惫不堪的当事人、胶着的案件……如何圆满化解这批系列案，承办法官陷入了深思。
如我在诉
——真诚换真心，我们只相信法院
经过再次仔细阅卷，并与合议庭成员合议，承办法官发现某房地产开发公司不仅是某国际广场的开发商，也是目前的运营商，业主与其应该有共同的利益追求，就是共同经营好商铺，合力打造商圈，实现双方利益最大化。
基于此，承办法官决定通过调解的方式，促成双方兼顾共同利益，从根源上化解矛盾。于是，承办法官找到房地产开发公司代表做初步的调解工作。
在听了承办法官分析后，某房地产开发公司基于长远发展，也想从根源上解决问题，彻底平息矛盾，化解群体信访风险，经过慎重思考，接纳了承办法官的建议。“我们同意调解补偿，但是要在承受能力范围内，目前公司受疫情等影响，确实有一定困难！”房地产开发公司表了态。
见该公司拿出了诚意，承办法官又做起了业主的调解工作。经过与业委会代表多次沟通联络，2023年6月5日下午，在随州中院诉讼服务中心的调解室，承办法官第一次接待了来自某国际广场的十几名业主代表。
承办法官经过听取业主意见后表示，“感谢大家的信任和认可，如果大家同意调解，我积极协调确保赔偿金现场赔付到位，绝不让大家有后顾之忧！”
各得其宜
——法院见证86家业主全部拿到赔偿金
2023年6月6日，便有少数业主反馈表示同意调解。承办法官立即与房地产开发公司及相关业主联系，协调当天下午在法院调解室再次面对面调解。
下午四点，在承办法官的主持下，某房地产开发公司与7名业主顺利达成调解协议，并现场支付赔偿金。
在第一批业主的带动下，86家业主陆陆续续全部同意调解，并分四批来到法院，在承办法官主持和见证下，签订了调解协议并全部当场领取了赔偿金。
2023年6月27日，随着最后一批业主领取完赔偿金，该批系列案最终全部以调解的方式成功化解，房地产开发公司与86家业主多年的积怨与心结就此解开。
