荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 姚岳）“赔偿金终于到账了。”近日，来自随州高新区的吴某哽咽着向随州市“人社+工会”劳动争议调解中心工作人员致谢。
2022年9月28日，吴某通过某餐饮单位发布的招聘广告应聘入职，从事厨工工作并签订劳动合同。2023年2月10日，吴某在后厨进行刨肉作业时，被机器割伤左手大拇指，后被认定工伤，经劳动能力初次鉴定为十级伤残。吴某受伤后，应餐饮单位要求其2023年5月继续打卡、参与考勤，但餐饮单位并未按照合同约定支付5月份的工资，且双方就受伤后的工伤赔偿事宜协商多次未果。
吴某拨打12351职工服务热线，请求工会帮助调解。2023年11月17日，市“人社+工会”裁调对接工作室组织双方当事人沟通、协商，最后达成一致意见，吴某与餐饮单位负责人签订调解协议，用工方支付吴某因劳动关系产生的工资、工伤等各项待遇5.5万元。
据了解，今年4月，全市县级以上工会全面启动“法院+工会”“人社+工会”劳动争议多元化解工作，实现“双+”全覆盖，立体构建全市各级职工维权服务网络。采取1名法院退休的有调解工作经验的法官、1名人社退休的热情极高的专业调解员、1名通过社会化招聘的从事过调解工作的年轻同志、1名法律顾问的“四个一”模式，选优配强调解员队伍，轮流选派调解员参加省、市业务培训增长技能，让更多的维权主体能够享受到社会的公共资源，提高维权质效。
随州市总工会相关负责人表示，2023年，全市工会参与调解劳动争议案件655件，同比增长300%，调解成功率53.1%，持续保持在50%以上，为劳动者挽回各项损失近3000万元。
