荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘小斌、明承涛）近日，国家卫生健康委员会办公厅联合国家中医药管理局综合司发布了《关于对2023年度“优质服务基层行”活动表现突出服务优质机构予以通报表扬的通知》，湖北省60家、广水市3家卫生院位列其中。
开展“优质服务基层行”活动是我国加强基层医疗卫生服务体系建设、加快建设分级诊疗体系的重大举措。2023年，经过机构自评、市局审核、地市级和省级复核等环节，广水市长岭镇中心卫生院、十里卫生院和城郊卫生院达到（2022版）乡镇卫生院服务能力推荐标准。
2022年以来，广水市卫健局党委按照湖北省、随州市卫健委要求，高度重视，多措并举，积极开展了优质服务基层行活动。全市17个镇办卫生院（社区卫生服务中心），全部通过“优质服务基层行”活动基本标准验收，提前一年实现了基本标准全覆盖；3个镇办卫生院（社区卫生服务中心）通过了推荐标准验收，受到了国家卫健委通报表扬。
据了解，广水市卫生健康局开展“优质服务基层行”活动，通过以创促建、以评促改，加强了广水市基层医疗卫生服务体系建设。
建立了市级专家库。为把好活动质量关，在市直医疗卫生单位选拔14名医疗、护理、院感、药事、公卫等方面的业务骨干组建了专家库，具体指导全市“优质服务基层行”创建活动。专家们先后深入镇办卫生院组织全员培训20余场次，开展业务指导、督导130余人次；在加强市级专家指导的同时，还先后3次邀请省级专家现场培训指导，组织业务骨干赴外地观摩学习，较好的推动了创建活动的有序开展。
建立了质量管理体系。通过制定方案、学习标准、执行标准、自查整改、网上申报、上传痕迹资料等创建活动，围绕医疗质量和安全管理，强化了管理责任的落实。
推进了7S管理模式。围绕“整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约、素养”七个方面，强化了医务人员现场医疗卫生环境的管理。四是优化了科室设置，如成立院感科、医务科等，强化了行政部门的管理职能，让专业人做专业事。五是落实了建章立制，通过规范各项医疗卫生服务流程，明确了服务路径，提高了老百姓满意度。
