小小“零钱包” 彰显金融服务“大作为”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 殷凡景、蒋子云）为贯彻落实国家《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，进一步优化人民币现金支付服务，满足群众多样化支付服务需求，近期，中国银行随州分行营业部持续推广“零钱包”服务，满足各类经营主体日常经营和市民便捷生活零币需求，让现金服务“零距离”。

为满足客户多元化现金服务需求。该行成立“零钱包”小分队，持续开展上门服务，为周边商户和出租车司机们兑换“零钱包”，暖心又贴心。在上门兑换“零钱包”的同时，该行工作人员向周边商户宣讲整治拒收现金政策，宣传人民币金融知识，引导商户尊重消费者的支付习惯，提高群众对现金支付重要性的认识，并自觉抵制拒收现金行为。

活动开展以来，中国银行随州分行营业部“零钱包”小分队的宣传足迹遍布周边各大商户，累计兑换“零钱包”5万余元，该行的暖心服务也得到广大群众的认可和赞誉。下一步，该行将持续深化现金服务场景建设，让群众畅享“无忧现金支付”环境，推进金融服务更加贴近民生、温暖民心。