荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 覃言)中秋假期,万家团圆之际,随州市曾都区公安分局户政窗口工作人员坚守岗位,为群众提供贴心、便捷的服务。
9月15日,由于金女士参加教师资格证考试,临时发现身份证丢失。抱着试试看的心态来到随州市政务服务中心区公安分局户政窗口。工作人员发现事出紧急,马上积极耐心地为金女士现场开具了《临时身份证明》,解决了金女士的燃眉之急。
来自高新区的张女士因平时在校,工作日没有时间前来办理身份证,得知曾都区户政窗口中秋节期间安排有专人值班,特在16日赶来办理身份证到期更换的事宜,办证期间连连点赞公安窗口的人性化服务及政务服务“不打烊”这一便民举措。
户籍地为贵州的王同学因在随州职业技术学院就读,发现身份证丢失,辅导员告知她随州市曾都区公安窗口开展“中秋假期我在岗”的便民服务,她高兴地来到窗口顺利地办理了身份证挂失和补领业务。
近年来,曾都区公安分局户政窗口针对学生身份证办理的紧急情况,加班加点,以确保每位学生都能及时办理到新的身份证件,顺利踏上归途或继续学业之旅。
中秋假期,随州市政务服务大厅曾都区公安分局户政窗口接待、解答群众问题16人次,办理首次申领身份证5人,换领补领11人,省外异地身份证补领2人,临时身份证2张,临时身份证明6张。