荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 常耀敏）10月29日笔者获悉，随州曾都区民政局“容缺受理”获群众点赞。“没想到通过‘容缺受理’，当天就能拿到社会组织登记证书，实在是太感谢了！”前来曾都区民政局办理社会组织登记的刘女士开心地说。
原来，来办理登记的刘女士由于缺少非主要材料，在该局窗口工作人员的帮助下，填写《容缺受理告知承诺书》之后，很快就拿到了登记证书。
近年来，曾都区民政局以全面深化“放管服”改革、优化营商环境为目标，推进制度创新和流程再造，切实提高行政审批效率，强化事中事后监管，方便群众办事，持续优化提升营商环境。
该局完善容缺受理服务机制，依法依规编制并公布可容缺受理的政务服务事项清单，明确事项名称、主要申请材料和可容缺受理的材料。科学编制告知承诺制工作规程，修改完善办事指南，办事指南、格式文本通过相关服务场所、互联网等渠道公布，方便申请人查阅、索取或者下载。加强工作人员培训。就政务服务容缺办理服务改革，对民政窗口人员开展全方位培训，确保窗口人员能够介绍清晰、办理准确。
截至目前，该局已容缺受理 23起社会组织登记业务，受到服务对象的一致好评。下一步，曾都区民政局将进一步提高行政审批窗口的服务效率，以流程最优、环节最简、服务最佳为目标，简化审批流程，推动社会组织登记再提速。
