荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 杨光武、李军怀)11月6日,在随州市政务服务中心不动产登记窗口,十余名市民正秩序井然地等待办理业务。市民支女士在办理二手房过户时,对市不动产登记中心推行的“一窗办结”模式赞不绝口:“我之前也来办过类似业务,但相比之前现在快了很多。在窗口工作人员的指导下,不到一个小时就办完了。”
据窗口工作人员聂平平介绍,以往办理二手房过户等不动产登记业务时,需要往返于多个窗口之间,耗费不少时间和精力。而现在,随着“一窗办结”业务的全面推行,群众只需要到一个窗口,递交一套申请材料,便可一次性完成“申请、受理、审核、缴税、交费、缮证”等一系列流程,办结时间由以往的一个工作日升级为50分钟之内“立等可取”。
据统计,市不动产登记中心自2021年8月底全面实现“一窗办结”以来,每天平均处理约60笔业务,业务内容涵盖了二手房过户、新建商品房转移登记、遗失补证等多个方面,办理时长在10分钟至50分钟内不等。其中办理较多的二手房过户达16000余笔,新建商品房转移登记达14000余笔。
中心相关负责人表示,为切实优化不动产登记领域营商环境,让群众少跑腿、多办事,中心于2021年启动了“一窗办结”业务改革,联合税务、住建等部门,实现了业务整合和流程再造,将住建的交易窗口和不动产交税窗口退到“幕后”,从原来的三个部门、三个窗口办理一件事,转变为现在的一个窗口办结所有业务,以“一件事”“小切口”推进服务“大提升”。未来,该中心将继续创新服务模式,努力为群众提供更加优质、高效的不动产登记服务。