中国银行随州分行打好支付服务“组合拳”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 郭亚洲、蒋子云）11月22日笔者获悉，为进一步优化支付服务，倡导支付便利、保障支付安全，切实提升消费者风险防范能力和意识，构建有温度的金融服务环境，充分发挥中国银行专业优势，以优化支付服务推进高水平对外开放，中行随州分行深入贯彻“支付为民”理念，围绕“支付便利，谨防风险”主题，在辖区开展教育宣传活动，切实提升消费者风险防范能力和意识。

为切实提升经营业主的金融风险防范能力，该行宣传队到徐家河国家湿地公园，集中宣传普及银行支付知识，防范风险。向广大餐饮和游乐场所私营业主介绍普惠金融、消费贷款、来聚财、POS收单等便捷支付服务，同时就商户业主经营过程中可能遇到的如融资骗局、网络诈骗、财务诈骗等金融风险进行普及和防范化解，获得了经营业主的高度认可。

为更好服务境外来华群体，完善受理环境，提升外籍来华人员跨境支付体验，该行开展境外来华重要外卡商户商圈巡检，加强受理软环境建设，通过组织商户培训、张贴支付受理标识等确保商户收银员对境外银行卡刷卡操作熟练掌握，同时巡检商户交易安全，加强“以案说险”，通过展示诈骗堵截或诈骗损失的案例，还原诈骗手法，做出风险提示。

中国银行随州分行始终坚持以人民为中心的价值取向，持续优化支付服务，加大对重点商户、重点群体宣讲工作。下一步，中行随州分行继续践行金融工作的政治性、人民性，继续发挥自身优势，持续打造金融教育宣传常态化阵地，打造支付便利场景，引导社会大众谨防风险。