荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 张恒 刘金超)近日,湖北省人力资源和社会保障厅对随县在2025年全省“高效办成一件事”重点改革试点工作中的突出表现,给予充分肯定和诚挚感谢。随县作为个人创业、企业员工入职、返乡创业“一件事”三项重点事项的试点地区,主动担当、锐意创新,成功探索出一套可复制、可推广的改革经验,为全省深化政务服务改革提供了有力支撑和示范样板。
2025年是湖北全面推进“高效办成一件事”改革的关键一年。面对优化营商环境、提升政务服务效能的时代命题,随县人社局以高度的政治自觉和强烈的使命担当,积极承接省级改革试点任务,在个人创业、员工入职、返乡创业三大高频事项上率先破题。作为全省首批试点单位之一,随县人社局坚持“系统集成、协同高效”的改革理念,打破传统条块分割的行政壁垒,推动人社、市场监管、税务、医保、公安等多部门深度协同,构建起跨层级、跨系统、跨部门的联动机制,真正实现了从单打独斗向协同作战的转变。
随县人社局聚焦群众办事“跑多次、材料繁、时间长”等痛点问题,全面开展业务流程梳理与标准化建设,围绕“减环节、减材料、减时限、减跑动”目标,深入推进“四减”改革。在“个人创业一件事”中,以往,创业者需分别办理营业执照、社保登记、税务开户、创业补贴申请等6项手续,涉及5个部门,平均耗时15个工作日。通过改革整合后,现已实现“一窗受理、一次提交、并联审批、一日办结”,全流程压缩至不超过3个工作日,材料精简率达60%以上;在“企业员工入职一件事”方面,该局创新推出“入职即参保、报到即入档、签约即备案”的集成服务模式;在“返乡创业一件事”中,则打通线上线下双通道,配套提供政策咨询、项目对接、融资支持、技能培训等一站式增值服务,极大提升了群众获得感和满意度。
下一步,随县人社局将持续深化“高效办成一件事”改革,积极探索“一件事+就业服务”“一件事+人才引进”等融合应用场景,推动政务服务从“好办”向“智办”“愿办”升级。同时,加快构建覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的人社公共服务体系,努力打造全省乃至全国人社领域改革的“随县样板”。
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