随州：“微信调纷”跑出司法加速度 法庭2天化解6件跨区域融资租赁纠纷

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员朱妍）“我在山东跑运输根本抽不出时间去当地，没想到在微信上就把纠纷解决了，省了我几千块路费，太感谢你们了！”6月3日，随州市曾都区法院南郊法庭的官方微信工作号收到了当事人刘某的致谢消息。

就在前两天，法庭通过微信群聊调解的方式，一次性化解了6件涉跨区域融资租赁纠纷，涉及20名当事人遍布全国十余省市，最快的一件调解全程仅用时40分钟。以低成本、高效率的线上调解新模式，精准纾解涉企商事矛盾，切实优化法治化营商环境。

近年来，因辖区专汽产业蓬勃发展，汽车融资租赁类纠纷逐年递增，该类案件普遍呈现“原告融资公司集中在本地、被告承租人分散在全国”的特点。以往外地当事人往往因路途遥远、应诉成本高不愿应诉，更不愿意配合调解，案件不仅送达周期长、调解成功率不足20%，判决后当事人抵触情绪大也进一步加大了执行压力，成为商事审判的长期堵点。

针对融资租赁合同纠纷痛点，南郊法庭尝试推出“微信调纷”工作法：专门注册实名认证的法庭官方工作微信，当事人添加好友后，工作人员首先核实身份信息、充分告知线上调解的权利义务及法律效力，再将涉案各方拉入专属工作群，在群内开展释法明理、证据核对、协议磋商等工作；调解达成一致后，将调解协议文本发至群内由各方确认同意，同步出具民事调解书并电子送达，所有调解过程全程留痕归档，确保程序合规、效力合法。

此次化解的6件融资租赁纠纷，涉案被告均为在外省市从事货运的个体司机，因近年收入波动出现租金逾期，被本地某融资租赁公司起诉至法院。考虑到该批案件若走传统线下诉讼流程，20名当事人,往返应诉的交通、住宿、误工成本都将成为调解的绊脚石，法庭当即启动“微信调纷”机制：法官在群内逐一释明逾期还款的违约责任、失信惩戒后果，同时引导原告融资方多考虑司机实际收入情况适当减免违约金，仅用2个工作日就完成了全部案件的沟通磋商工作，最终各方达成一致：司机方分期支付欠付租金，融资公司主动减免全部违约金，6件案件全部调解结案。被告均表达会在6月主动履行租金，不仅从源头减少了后续执行压力，也缓解了跨区域案件送达难的问题。后续，法庭将同步出具盖章的电子调解书或纸质调解书邮寄送达，双重保障各方权益。

通过微信调解的方式，不仅做到了让当事人全程零跑动、当日结案，主动配合后履行率也得到了提高，真正实现了案结事了人和。“群众的司法需求在哪里，我们的服务就延伸到哪里。”下一步南郊法庭将继续优化“微信调纷”工作机制，完善身份核验、留痕归档等流程规范，将该机制推广至买卖合同等更多跨区域案件类型，切实降低当事人诉讼成本，把便民司法落到实处，优化法治化营商环境。