为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,切实维护消费者合法权益,构建和谐金融消费环境,近日,天门农行开展了金融消费者权益保护日系列宣传教育活动,活动主题为“以消费者为中心优化服务”。
当日,在该行营业部集中宣传现场,该行宣传团队设立宣传展台、悬挂横幅,展台上摆放统一印制着“银行业消费者权益保护”标识的防范非法集资、反洗钱、谨防电信诈骗、避免银行卡盗刷等宣传资料,并对往来客户关心的个人信息要素和防范措施进行重点宣讲,对安全用卡、网络借贷等热点共性问题进行专项宣传,告知客户选择正规金融服务渠道,选择安全放心银行。同时,天门农行“3·15金融消费者权益保护”宣传团队走进华泰中学,以“知权利、明责任、防风险”为主题,向老师和学生们讲解金融知识。此外,该行宣传团队还来到净潭乡蒋场村,向农户、商户讲解社保卡规范使用与个人用卡安全等相关金融知识,普及三类账户与个人信用常识,并耐心接受咨询,以简单易懂的语言及时解答农户疑问。(通讯员吴莎娟)