在新闻APP、微信公众号、短视频当道,5G即将普及的时代,依靠“古老”的2G技术,以短信、彩信形式推送的手机报还有人问津吗?事实上,目前全国拥有手机报用户超过2亿,在县级融媒体中心建设中,手机报已形成了一套独特的解决方案。传播君为你分享四川手机报在县级融媒体中心建设中的探索与实践。
2019年1月25日,在中共中央政治局第十二次集体学习时,习近平总书记强调,党报党刊要加强传播手段建设和创新,发展网站、微博、微信、电子阅报栏、手机报、网络电视等各类新媒体。
提升“四力”,终端分发是关键
县级融媒体中心要服务群众、引导群众,必须要保证信息能快速、准确地到达群众。在中宣部、广电总局联合发布的《县级融媒体中心建设规范》中提到,应按照移动优先的原则,利用移动传播技术,形成渠道丰富、覆盖广泛、传播有效、可管可控的移动传播矩阵。可以看出,内容的“终端分发”是县级融媒体中心建设的基础,是提升县级融媒体中心传播力、引导力、影响力、公信力的关键一环。
在内容分发方面,手机报具有贴身传播、精准到达、打开率高等特点。它就像一个无处不在的智能小喇叭,随时随地把消息传递给群众,实现新闻传播的全方位覆盖、全天候延伸。在政策发布、地灾预警、应急信息发送、紧急舆情引导等方面,手机报具有显著优势。这种分地域精准发送、点对点到达用户的传播模式,非常适合县级融媒体中心的内容分发要求。
案例
2018年7月,四川连续强降雨,四川手机报对防汛应急信息进行重点发布,让当地的老百姓提前知道暴雨及地灾预警,进行防范。此外,四川手机报还将四川省国土厅发布的防灾宝典——地质灾害隐患点查询系统准确地发送到每一位用户的手机上,最大限度地发挥防灾宝典的用途。
实现新闻传播的全方位覆盖
在移动端的信息传播中,手机报是到达率最高的信息传播方式之一,信息到达率在99%以上。
首先,手机报的信息传播方式是弹窗推送(PUSH)。在移动互联网时代,存在信息过剩而注意力稀缺的现象,只有主动出现在用户眼前、引起用户注意的信息才能产生价值,因此弹窗推送的新闻阅读量普遍较高。手机报到达用户手机后会自动弹出,提醒用户阅读,确保其超高的打开率。
其次,手机报的弹窗推送不受客观条件限制。用户不需下载任何应用就可收到手机报的新闻推送,并且手机报对手机型号、网络和地域的要求门槛较低,降低了信息获取的成本。
形成全媒体生态圈
▲全媒体生态圈
诞生于2G时代的手机报,目前在全国的用户超过2亿,仍然具有强大的生命力。这得益于其顺势而为,大力运用新技术对产品进行迭代升级。
四川手机报已形成集短信、彩信、WAP、H5、音频、视频于一体的手机全媒体生态圈。四川手机报通过触发式的弹出窗口,依托短信、彩信的高到达率,把重要信息推送到用户手机上,用户不但可以看到精选精编的文字和图片,还可以通过这条信息附带的链接,进行留言互动,或者跳转到客户端、WAP网站上浏览更多新闻,甚至还可以看直播、玩H5游戏。
同时,手机报还实现了媒体之间传播的共融互通。客户端、网站等平台的内容可以通过手机报直达用户。例如,四川手机报和中国移动一起合作,实现了手机报的视窗化,将短视频直接崁套发送,用户收到短视频手机报后,可以直接播放。
打造县级融媒体中心样本
▲金牛区融媒体中心
在县级融媒体中心建设上,手机报大有可为。2018年8月,四川手机报与成都金牛区融媒体中心展开合作,推出《新金牛》手机报。《新金牛》手机报作为传播矩阵的重要组成部分,承担起了移动端信息快速传播、准确到达的重任。
《新金牛》手机报通过文字加链接的形式,将直播和短视频内容精准地送达到用户手机上,用户点开就能看,不用下载APP,不用等广告,这为手机报中的直播和原创视频等内容带来了高点击量。《新金牛》手机报已经成为县级融媒体中心运用手机报新媒体提升内容传播力、影响力的样本。
案例
2018年12月,金牛区举办庆祝建国69周年文艺汇演,通过四川手机报观看直播的用户超过100万人次;
金牛区融媒体中心创作的《太阳之子》、《青措的太阳》等视频产品,通过手机报传播,点击量超过30万。
实现县级融媒体中心手机报建设标准化
▲四川手机报发布管理平台
目前,四川手机报拥有6800万用户,是当前中国最大的省级手机报平台。为了协助四川省各区县做好县级融媒体中心建设工作,四川手机报推出了“一县一报”平台及产品。
2010年,四川手机报组织技术攻关,利用手机终端及移动通信网络,以短信、彩信的方式占领舆论阵地,为四川省的区县政府、宣传部门建立了自己的信息发布渠道,并开发上线了“四川手机报——一县一报”业务平台,专门为各区县提供手机报产品接入和手机报内容发送服务。
2018年,四川手机报通过技术改造,创新升级了“一县一报”平台,实现了编、审、发及后期数据监测分析的一体化、标准化。
确保内容在发送前,可以利用用户标签自建用户的各项维度,可以对发送后的点击行为进行统计,实现近似算法推荐的效果。在发送中,可以利用可视化调度系统,在大屏上监测到内容下发情况。在发送后,可以通过追踪信息传播路径、监控信息传播效果进行用户分析等。
操作流程
编:平台实现了短信、彩信与移动互联网的无缝对接。基于移动互联网主流技术和框架的短信/彩信编辑系统,操作更简单。同时提供了基于小程序和语音识别的手机端快速发送系统,在重大突发事件发生时,可实现随时随地的快速反应。
审:平台提供完备的内容审核机制,可实现内容运营方对各级内容的终审控制,并且实现PC端、手机端的全覆盖。
发:除了常规发送以外,平台还可对业务进行优先级管理,并提供一键应急发送和紧急暂停机制。其中,一键应急发送可以在紧急情况下对提前配置组合的标签或业务进行调度,做到最快速响应,避免繁琐的操作流程。紧急暂停机制则是由四川手机报基于党媒高安全性要求专门研发的,在错误发生之后,可以最快速地将影响范围控制到最小。通过紧急暂停机制,在内容更正后可通过技术方式继续将信息发送给尚未收到手机报的用户。
数据监测分析:平台具备符合移动互联网时代特征的大数据系统,可实现发送前、发送中和发送后的大数据和可视化报表功能。
目前,四川手机报的县级融媒体“一县一报”平台已和全国13个省份展开合作。