图为：公交员工利用休息时间全面清洗公交车。（视界网 余昆 摄）
湖北日报全媒记者 姜远海 通讯员 余昆
襄阳公交车，拥有95条线路、1422台车，每天70多万人次乘坐！
在创建全国文明城市的征程中，该市公交系统致力将10米车厢打造成流动的文明窗口：让公交出行更加舒适、更为时尚；让点滴善行感染乘客、熏染环境；监督曝光公众场合的不雅言行，让文明成为习惯、成为自觉。
提升吸引力——
倡导绿色出行
6月15日起，襄阳公交推出“1分钱乘车活动”。乘客下载安装银行业统一移动支付APP，绑定62开头银联卡，通过付款码支付，即可享受1分钱乘车体验。活动共设置100万个1分钱乘车优惠名额，每位用户每日可享受2次1分钱乘车优惠。
此前，襄阳公交与相关支付平台多次推出“1分钱坐车活动”。襄阳公交还同北京、天津、上海、青岛、南京等近200座城市合作，从2月28日起，发行通用的一卡通，方便到襄阳的外地旅客。
“出门不用带纸币，公交车辆比以前宽敞、干净。”9月14日上午，在512路车十字街站，龙安小区市民朱玉珍说，公交出行确实越来越舒适了。
为了让乘客有好的体验，襄阳公交更新硬件设施：公交车全部更换为新能源车或混合动力车，刺耳的声音和难闻的黑气没有了；投用无障碍公交车，轮椅、幼儿推车可沿车辆踏板推入车厢；推行智能化调度，车辆到站直接在候车亭LED屏上显示，乘客等车不再焦虑等等。
该市公交集团公开有奖征集襄阳公交logo、公交站名，举办公交改革成就展，邀请市民参观智能调度系统、公交维护、各种公交车型等，并将推出无车日主题号公交车巡游和两处3D公交站亭的启用仪式等活动。
襄阳公交董事长李晓芬介绍，截至8月底，今年襄阳公交乘客比去年同期增加700多万人，每天增加2万多人。
扩大影响力——
播撒正能量
9月12日晚7点35分，湖北日报全媒记者在襄城檀溪路市图书馆站上了一辆8路车。车内非常整洁。天花板下面，牵着两条长线，上面挂满五星红旗。侧面车窗上部，贴着13块KT板，上面印着早期革命、抗日战争、新中国成立等资料照片及文字。
这是襄阳公交创建的以“红色文化”为主题的线路。该公司目前共创建了5条特色主题线路，分别是27路“敬老爱老文明线”、517路“巾帼建功示范线”、1路“古城旅游代言线”、518路“青年文明线”和8路“红色文化线”，以此为载体，传播正能量。
27路率先推行“首站站立微笑服务”。他们结合沿线老年乘客较多、上下车不方便、存在安全隐患的情况，组织攻关小组，经反复测试，最终把公交车停靠距站台0.6米的标准要求，缩小到0.3米。另外，为方便同南来北往的乘客交流，27路要求司机对乘客提供普通话、英语、手语“三语”服务。目前该线路这三项特色服务，已在襄阳公交系统内推行。
这些线路的作为，得到社会认可：27路车获得全国城市公共交通先进线路、第一届全国敬老文明号，517路荣膺全国“三八”红旗集体，1路获全国青年文明号，518路获全国“安康杯”竞赛优胜班组等荣誉。
主导干预力——
传播文明方式
最近，“文明公交随手拍”活动正在襄阳深入开展。
该活动始于8月8日，1个多月时间，“襄阳公交”微信公众号共收集到121件随手拍作品。其中，涉及乘客的不文明行为包括车厢内饮食、赤裸上身乘车、踩踏座位、不文明占座、阻塞通道、危险动作乘车等，涉及驾驶员的不文明行为是路口等待绿灯通行时，离开驾驶室等。
在这次“文明公交随手拍”活动中，有市民拍到了公交车上的一些感人瞬间：
8月13日下午4时，一名进城看望儿子的老人，在乘坐19路公交车时，不知道在何处下车了。当班的女司机，不仅为他指路，还贴心地帮忙联系老人的儿子。最终，老人安全到达目的地。
8月25日16点20分左右，一辆512路公交车行至襄城西街附近时，一位老大爷给一位老大妈让座后默默离开。这一幕打动了一名乘车市民，他用手机拍下了这一瞬间。
车厢文明善举引发网友点赞。网友“媛滚滚”留言讲述：“上次带小孩坐24路车，有个老奶奶，自己行动不方便，还起来把爱心专座让给我，自己慢慢朝车后厢走。我拒绝了半天，她还是不肯坐回原来的座位。但很感动！”
根据“文明公交随手拍”活动规则，对已评选出30个较典型的不文明行为和文明正能量行为，通过当地媒体进行公布，襄阳公交对每位获奖的拍摄者奖励1张50元公交卡。
襄阳市文明办主任齐兴旺介绍，10米车厢已成为不断改进市民文明素质、提升城市文明水准的“主战场”之一。这些文明创建活动将长期开展下去。
