“你好，孝感x小区x栋x单元x室，里面全部都是打电话的……”7月22日，湖北@孝感公安 官方抖音号收到一条私信消息，有网友举报称发现了一个疑似电信诈骗团伙。
随即，负责该抖音号的民警马上和举报人核实信息，并迅速将相关情况报给公安110指挥中心。指挥中心快速响应，立即召开案件碰头会，部署行动方案，并调度孝感公安反诈中心和孝南分局，调集大量精干力量，赶往电信诈骗窝点，最终将这个犯罪团伙一举查获。
据了解，孝感公安从接到网友举报，到侦查研判，最终查获电信诈骗团伙，仅仅用了4个小时。孝感公安相关负责民警表示，这是全国首例通过抖音网民举报打击电信诈骗的案例，借助抖音这个新媒体平台，有利于进一步提升警方执法办案的效率。
7月23日，孝感公安还把案件破获过程制作成了一段视频上传到了抖音，展现了警方紧张有序的执法行动现场，现场共控制人员27人，扣押作案用电脑13台，手机25部，银行卡12张，话术本23套，公民个人信息20000条。目前案件还在进一步调查中。视频引起了不少网友点赞支持，“孝感公安四时辰，案子办的迅速”“向警察叔叔致敬”“干的漂亮”。
根据这条视频披露的案情显示，被查获的27人中，90%都是在校学生，大部分未成年。其中一名17岁的犯罪嫌疑人称在这里“一天打200个电话”。正值暑假，不少学生趁假期找兼职。而未成年人涉世不深、防骗意识薄弱，很容易被骗子利用拐骗，导致误入歧途。因此，@孝感公安 在视频最后特别提醒广大学生“暑期工可以打，陌生人不能信”。
除了通过抖音网友举报打击电信诈骗，浏览@孝感公安 抖音号推出的#违法曝光 #交通安全 等系列短视频可以发现，面对抖音网友私信举报聚众赌博、超速驾驶、开车闯红灯等违法行为，@孝感公安 也都第一时间响应，积极调查处理，并及时通过抖音视频通报相关案件处理结果，获得了广泛好评。
孝感公安相关负责民警表示，@孝感公安 抖音号已经成为孝感警方执法办案的重要平台之一。自2019年7月以来，孝感公安通过抖音网友举报，已经成功处置了7起警情，获得网民及各界一致好评。在@孝感公安 抖音号的简介中还明确写着“群众事，无小事！遇到违法行为，请马上艾特小编哦！小编马上安排得明明白白！”，甚至注明了举报邮箱，方便网友提供举报线索。如今，政府机构尤其是公安机关利用抖音平台提升政务服务效能正在成为一种新常态。今年7月，湖北枣阳公安通过其官方抖音号@枣阳公安 成功帮助当地一名老人找到走失18年的妻子，也在社会上引起了不错的反响。
随着抖音日益成为政府机构发布政务信息、传递社会正能量的重要平台，政务抖音号的影响力正在迅速崛起，尤其是在年轻人中的影响力不可小觑。公开数据显示，截至2019年7月，政务抖音号的总数已经突破14000家。越来越多网友喜欢通过抖音跟政府机构互动，或是留言举报、请求帮助，或是向相关部门提建议、表达感谢，有效拉近了政府与公众之间的距离，形成了个体通过抖音平台与职能部门高效互动的良性闭环，促使政务服务“最后一公里”更加畅通，“指尖上的网上政府”建设更加完善。
