荆楚网消息(记者张扬 通讯员黄庭松 肖新民)日前,湖北省省长助理、公安厅长曾欣来到党的群众路线教育实践活动联系点省厅信访处接待来访群众,听取群众对厅机关开展教育实践活动的意见建议,要求各级公安机关将信访工作作为“一把手”工程,从问题入手,看责任担当,求务实高效,用汗水、智慧和真情,换来人民群众的理解和信任。
有群众反映省厅领导和信访处工作人员接待群众态度好,能真诚关心百姓疾苦,但个别案件省厅多次督办到基层公安机关后仍难以落实。针对反映的问题,曾欣指出,公安机关一定要将信访工作作为“一把手”工程,要“一把手”抓,抓“一把手”。各地“一把手”凡是信访工作做得好的,要通报表扬;凡是不重视信访、不按省厅要求加强信访工作的,要视情予以通报批评;对因信访工作不力造成重大影响、重大损失的,要依法依规追究责任,绝不手软,做到“是非分明、功过分明、赏罚分明”。他说,评价一个地方公安机关工作如何,信访工作是重要方面。要建立健全求实、务实、科学、严格的信访工作绩效考评机制,并纳入公安工作综合考评,通过考评促进信访工作和整个公安工作的科学发展。
曾欣语重心长地告诫在场的信访工作人员,信访部门作为公安机关的重要窗口,作为与群众打交道最多的部门,要扎扎实实地抓好群众路线教育实践活动,在活动中强势推进公安信访工作,更好地服务民生、服务大局。
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