湖北省工商局党组书记、局长刘源超：要学会懂群众

　　湖北日报讯 刘源超

　　懂群众，就是了解群众的状态，体谅群众的甘苦，洞悉群众的心理，对群众的方方面面心中有数。共产党人要走群众路线，必须学会“懂群众”。

　　懂群众是践行群众路线的基础。只有懂群众，才能保证我们所制定的各项方针政策真正地从群众中来，符合群众的利益，得到群众的支持和拥护。

　　党的各项方针政策是靠人来贯彻执行的。贯彻执行政策的人只有懂群众，才能实事求是，更加科学地贯彻执行，在执行中少犯甚至不犯本本主义和官僚主义的错误。对群众的诉求知其然而且知其所以然，从而主动地解决问题，防患于未然。理解群众，体谅群众，以应有的肚量和胸怀对待群众，以正确的眼光和心态来审视群众诉求，这样我们与群众就有共同语言，就能找到科学有效的解决问题的办法。

　　懂群众首要是摆正自己的位置。爱，是懂的前提。懂群众的目的是为了关心群众，服务群众，不是为了对付群众。

　　因此，我们必须放下架子，走下车子，脱下鞋子，以服务者的身份与群众相处，绝不可以居高临下。有“想懂”的动力，才能找到“会懂”的方法，从而听得到真话，看得到真相，与群众交真朋友。

　　懂群众关键是要走进群众的心中。世间最大的距离不是空间距离，而是心理距离。所以，我们不仅要走进群众之中，更要走进群众的心里。走得越深，懂得越深。设身处地，成为群众的知音，对群众的酸甜苦辣了如指掌，就能对群众的喜怒哀乐摸得透、摸得准。走马观花，或者只是为了作秀，看到的就只会是表象甚至是假象，与群众就永远隔着一堵无形的墙。

　　只要我们懂群众，群众就会懂我们。战争年代，一些地区群众由开始不了解共产党的军队到后来踊跃加入共产党的队伍，实际上就是一个由我们懂群众到群众懂我们的过程。现实中，有些人的工作总是得不到群众的拥护，甚至是“好心没有得到好报”，于是埋怨群众落后。其实根本的原因就是自己不懂群众，所以群众不买账。社会主义初级阶段，仍然存在人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。改革期间，新旧体制的交替和碰撞，更使各种矛盾多发，也不免出现政府和领导工作失误的情况。但是，如果我们每个人在任何时候能够真正地走近群众，成为群众的知己，群众也会懂得我们“一切为了群众”的良苦用心和困难，就会真正把政府的事当成是自己家里的事，把领导的困难当成“自己人”的困难，一些矛盾也会比较容易解决。