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各家回应315曝光态度迥异 网易公告无法8点20左右发

发布时间: 2013-03-16 09:52   来源: 中新网   进入电子报

  最“官方”回应:重视每一位消费者意见和建议

  苹果在回应中没有直接回应央视曝光的问题,仅表示,苹果“高度重视每一位消费者的意见和建议”。回应称,苹果公司致力于生产世界一流的产品,并为所在市场的消费者提供无与伦比的用户体验。

  苹果还在回应中强调,“我们也与全国270多个城市的超过500个授权服务点密切合作。”有网友认为,如此不着边际的回应似乎显得诚意不足。

  大众DSG:久遭诟病终上央视

  近年来一直被消费者诟病的大众DSG问题,今年终于登上了央视3.15晚会。

  DSG直译是直接换挡变速器,这种变速器的最大特点是采用了双离合器,DSG变速器技术是由德国大众公司在2002年推出,目前,大众旗下很多车型使用了这种变速器,在国内,一汽大众的迈腾、速腾,上海大众的途安、朗逸,上海大众斯柯达的昊锐、明锐等多个品牌都有采用的7档DSG变速器的车型。

  但是,许多大众车主发现,使用一段时间以后,汽车就会出现异常抖动。迈腾车主赵先生表示,他的车在一档升二档,二档升三档的过程当中出现抖动状况比较严重。

  上海的李先生2011年5月购买了装备了DSG变速器的明锐1.4T轿车,刚刚行驶了半年,就发生了让他意想不到的故障。据李先生回忆,当时时速有80公里,在准备超车的过程当中汽车突然之间车失去了动力。

  随着故障车辆的增多,2012年年初,大众汽车发出公告,为大约50万辆配备7速DSG变速箱的车辆进行软件升级。但是车主们很快发现,软件升级之后故障依旧,随后,众多大众车主自发组织了多次维权活动。

  2012年,国家质检总局就DSG故障问题约谈了大众汽车的相关代表,并向社会公开征集大众汽车DSG变速器相关故障信息。在昨晚央视聚焦这一问题后,国家质检总局表示,将会继续关注大众DSG问题。

(本文来源:中新网 编辑:李克伟)
关键词:曝光;315;苹果手机;大众汽车