每周因延误被打三次？
《英国邮报》的报道中还提到，香港航空工作人员平均每周受到乘客攻击3次。而乘客愤怒多由于频繁的航班误点。数据表明，很少有中国机场的航班准点率在50%以上，其中首都国际机场6月份出港航班准点率仅为18%。
香港航空说，报道中提到的“平均每周受到乘客攻击3次”，确实是因为航班延误导致。但和学咏春拳一样，都是三年前的“旧闻”。但香港航空也并不否认，最近因航班准点率每况愈下，空乘人员麻烦缠身。
就在不久前的7月15日，杭州飞香港的香港航空HX127次航班，预定11：55起飞，但是因为流控和飞机机械故障原因，一再延误，起飞时间一改再改。为平复乘客情绪，当天凌晨，机组人员向香港航空总部申请补偿每位旅客1300元港币，据称这是这家航空公司有史以来最高的一次赔偿。